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Compromisso com o sucesso dos clientes

O que esperar da Cornerstone Experience

Na Cornerstone, entendemos que a sua empresa é de caráter pessoal. E quanto o assunto é o seu pessoal e as suas estratégias tecnológicas, enfrentar os desafios e e aproveitar as oportunidades da atualidade nem sempre é fácil.

Por isso a experiência é importante

Por isso a experiência é importante

Sua. Nossa. É por isto que clientes como você escolhem a Cornerstone.

Pioneiros com visão e conhecimento

Pioneiros com visão e conhecimento

Temos como base mais de duas décadas na vanguarda da inovação nas áreas de talentos e pessoas para ajudar clientes como você a manter a liderança. Você vai trabalhar com especialistas em talentos que entendem grandes ideias e utilizam suas informações e comentários para criar produtos melhores. Essa parceria ajuda você a proporcionar ótimas experiências para os seus funcionários e os resultados esperados para a sua organização.

Na parceria com a Cornerstone, você recebe um líder em tecnologia no espaço do aprendizado, e o histórico que eles têm corrobora isso. Eles são muito colaborativos.

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Robert Garret

Director of Training

Os analistas do setor só falavam maravilhas sobre a Cornerstone, sobre sua inovação e sobre como era fácil trabalhar com as pessoas da empresa. Isso foi importante quando estabelecemos parcerias com todos os nossos fornecedores — não compramos deles somente serviços.

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Gina Max

Senior Director of Talent Management & Diversity

Eles estão sempre abertos a sugestões. Vejo a implementação de novos recursos nos produtos com base nos meus comentários.

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Rastislav Duriš

HR Partner

Foco no seu sucesso

Foco no seu sucesso

As pessoas com quem você interage na Cornerstone se preocupam muito com a sua experiência. Você terá uma equipe de pessoas apaixonadas trabalhando com você, buscando ao máximo facilitar o seu sucesso com nossas soluções e em sua jornada conosco.

Serviços eficientes, da pré-venda ao lançamento

Serviços eficientes, da pré-venda ao lançamento

Nossa equipe de profissionais e nossa rede de parceiros certificados têm uma obsessão com a criação e a implementação de uma experiência que fará do seu lançamento um sucesso. Sua equipe estará engajada com você durante todo o processo – da pré-venda ao lançamento – para assegurar que você tenha um promotor que entenda por que você adquiriu o Cornerstone e o que você precisa para dar vida à sua estratégia com pessoas. Como parte do nosso compromisso com o sucesso do lançamento da sua tecnologia, mantemos nossos profissionais com rigorosos padrões de certificação de produtos e consultoria com supervisão proativa e contínua da qualidade da implementação.

Não tenho palavras para descrever a equipe de atendimento ao cliente da Cornerstone. Temos ideias sobre novidades em que queremos trabalhar, e eles nos ajudam de todas as maneiras possíveis. A Cornerstone tem o respeito do departamento de RH e da administração aqui da empresa.

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Cindy Bradfield

Assistant Director of HR

As relações com a nossa equipe executiva de implementação e contabilidade na Cornerstone são muito fortes. Em vez de nos sentirmos "manipulados", sentimos que na verdade a equipe da Cornerstone está ajudando.

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Brandon Curry

Director of Global Talent Management

Suporte de especialistas quando você precisar

Suporte de especialistas quando você precisar

Às vezes enfrentamos desafios tecnológicos. Nesses momentos, trata-se de como reagimos e acertamos. Nossa equipe de suporte global, formada por especialistas em produtos e tecnologia, está pronta para assumir rapidamente a responsabilidade de resolver o seu problema com respostas claras e pertinentes para a configuração do seu produto.

Percebemos que a Cornerstone era a parceira mais inovadora, solidária e criativa. Além disso, o nível de apoio e acolhimento que tivemos foram fenomenais.

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Sharon Williams

Manager, Onboarding and Professional Development, City of Durham

O atendimento ao cliente da Cornerstone é o melhor que já encontrei. É excelente ter uma ferramenta avançada, mas não adianta nada se ela não oferecer um excelente atendimento ao cliente.

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Siobhain Sturno

HR Manager

Aprendizagem de clientes que transforma administradores em especialistas

Aprendizagem de clientes que transforma administradores em especialistas

A Cornerstone U dedica-se a facilitar sua tarefa de administrar bem suas soluções e utilizar as mais recentes inovações de produtos, aproveitar totalmente seu investimento em tecnologia e dar vida à sua estratégia de pessoas. Se você prefere aprender no seu próprio ritmo, ao vivo com um facilitador especialista em produtos, com outros clientes, ou se deseja credenciais de certificação total, temos uma extensa biblioteca de experiências de aprendizado à sua disposição.

Gostamos muito dos recursos disponíveis para aprendizado. Os cursos básicos (Fundamentals) oferecem acesso fácil e flexibilidade para concluirmos
em nosso próprio ritmo. Além disso, o treinamento da Product Academy tem se provado muito completo e interativo!

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Ageas Insurance Ltd

A agenda da Product Academy estava repleta exatamente com o conteúdo que procurávamos, com exercícios práticos e dicas práticas que nos permitem aproveitar melhor nossa solução da Cornerstone. O maior bônus foi a oportunidade de colaborar e interagir com usuários da Cornerstone de outras organizações.

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Siobhain Sturno

HR Manager

Uma comunidade poderosa que dará apoio a você coletivamente

Uma comunidade poderosa que dará apoio a você coletivamente

Uma das vantagens mais notáveis e gratificantes de ser cliente da Cornerstone é a inspiração que extraímos da conexão com colegas que passaram pela mesma experiência e que gostam de compartilhar histórias, lições aprendidas e trocar novas ideias. Como parte da comunidade Cornerstone, você terá a sabedoria de uma comunidade global vibrante de milhares de líderes de talentos como você.

Nossa comunidade global de clientes

Nossa comunidade global de clientes

  • Mais de 7.000 clientes
  • Grupos de usuários regionais presenciais, globais e permanentes
  • Uma comunidade vibrante de clientes on-line
  • Equipes de release que preparam você para adotar novos recursos
  • Grupos de melhores práticas para ajudar você a prosperar
  • E conferências memoráveis que reúnem pessoas e ideias

Mesmo depois de nos tornamos clientes, as equipes da Cornerstone continuam disponíveis. A rede de suporte que eles criaram é ótima.

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David Lipsky

Global Director of Talent and Organizational Development

Tenho acesso a muitos recursos como o Centro de Sucesso, especialistas em gestão do sucesso do cliente, Horário Comercial, ajuda on-line. Nossa equipe também participa das reuniões trimestrais da Cornerstone para compartilharas práticas recomendadas com outros usuários. Adoro o fato de ter uma rede fora da minhaorganização que quer me ajudar.

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Katie Tarpey

Senior HR Generalist

A Cornerstone atua com o intuito de melhorar todo o ecossistema e facilitar nosso trabalho. Em se tratando de software, isso é uma enorme vantagem.

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Pat Ross III

National Membership Coordination

Venha ver com seus próprios olhos

Venha ver com seus próprios olhos

Preparar você para entregar os resultados que importam para a sua equipe e organização é o que nos estimula e define sua experiência como cliente na Cornerstone.

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Agende uma conversa individual personalizada

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