Kundenbericht

Dorel Juvenile optimiert europaweit die Mitarbeitenden-erfahrung mit seinem neuen Learning-Management-System

1,000

Mitarbeitende

Produkte für Babys und Kinder

Branche

2024

Kunde seit

Dorel Juvenile ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Kinderausstattung, das Eltern mit Produkten, wie Autositzen und Kinderwagen, den Alltag erleichtert. Dorel Juvenile beschäftigt europaweit 1.000 Mitarbeiter:innen in Büros, Fabriken und Lagern, verfügt über ein Portfolio von 12 Marken, darunter Maxi-Cosi und Tiny Love, und ist mit seinen Marken in über 100 Ländern vertreten. Sicherheit und Fürsorge stehen im Mittelpunkt der Vision von Dorel Juvenile. Das Unternehmen setzt sich leidenschaftlich für innovative und durchdachte Lösungen ein, die höchsten Sicherheits- und Prüfstandards entsprechen und die Bedürfnisse von Familien unterstützen. Dorel Juvenile steht hinter einigen der heute weltweit erfolgreichsten Lösungen. Das Markenportfolio und die Produkte des Unternehmens wurden international vielfach ausgezeichnet.

Angesichts der weitreichenden Präsenz des Unternehmens konsolidierte Dorel Juvenile seine Verfahren und Prozesse in der europäischen Division. Dazu zählte auch die Überarbeitung der HR- und Learning-Angebote, um den Bedürfnissen der Mitarbeitenden besser gerecht zu werden.

Warum Cornerstone?

Dorel Juvenile setzte in Europa bei HR und Learning auf einen dezentralen Ansatz. Jedes Land verfolgte dabei eigene Prozesse. Ein Aspekt war das HR-System von Dorel Juvenile. Es war zwar für die Bedürfnisse und Prozesse der einzelnen Länder entwickelt worden, aber schlicht zu groß, zu komplex und zu fehleranfällig. Außerdem war das System so veraltet, dass es kaum noch gepflegt wurde. Die Mitarbeitenden nutzten es hauptsächlich als Verwaltungstool. Im Bereich Learning verfügte Dorel Juvenile nicht über ein eigenes Learning Management System (LMS), sondern verfolgte einen Ad-hoc-Ansatz, der zudem in der Region Europa dezentralisiert war. Die Konsequenz aus all dem: Es war fast unmöglich, das Learning zu rationalisieren und genaue Daten zu sammeln.

Dorel Juvenile erkannte, dass sein HR-System und seine Learning-Angebote der europäischen Belegschaft nur einen geringen Mehrwert boten. Also beschloss das Unternehmen, die Prozesse in der gesamten Region zu konsolidieren. Es galt, die bestehenden Angebote zu überarbeiten, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Dazu gehörten die Optimierung von Prozessen, die Eliminierung manueller Fehler, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, Daten zu sammeln. Außerdem wollte das Unternehmen sein Verwaltungsangebot verbessern und ein LMS einführen, um den Mitarbeitenden bessere Lernerfahrungen zu bieten. Vor diesem Hintergrund rüstete Dorel Juvenile mit Unterstützung von Cornerstone das System auf und führte ein LMS in der gesamten europäischen Division ein.

Ergebnisse

Lernerlebnisse neu definieren:

Dorel Juvenile führte im Februar 2024 erfolgreich sein neues LMS zusammen mit einem umfassenden Schulungskatalog von Cornerstone ein. So bietet das Unternehmen jetzt ein breites Portfolio an Lerninhalten, sowohl zu technischen Themen wie KI und Analytics sowie zu Themen der persönlichen Entwicklung, wie Proaktivität und Achtsamkeit. Für jedes Modul stehen Anfänger-, Fortgeschrittenen- und Expertenstufen zur Verfügung, so dass die Mitarbeitenden auf allen Ebenen optimal lernen können.

Unternehmensweite Akzeptanz erreichen:

Alle Mitarbeiter:innen der europäischen Division von Dorel Juvenile können auf eine Vielzahl von Modulen zugreifen. Das LMS wurde auf allen Ebenen sehr gut angenommen. Innerhalb weniger Monate nach Einführung des Systems wurden schon mehr als 230 Schulungen von den Mitarbeiter:innen beantragt, wobei die meisten Mitarbeiter:innen mehr als eine Schulung wünschten. Darüber hinaus erkannte das Management des Unternehmens in Kanada die Vorteile, die das LMS für die europäische Division mit sich brachte.

Hochwertiger und leicht verständlicher Content:

Die europäische Belegschaft von Dorel Juvenile äußerte sich sehr zufrieden über das Content-Angebot und die Länge der bereitgestellten Schulungsmodule, was das Engagement des Unternehmens für Mitarbeiterentwicklung unterstreicht. Dank der Qualität, Vielfalt und Länge der Inhalte können die Mitarbeiter:innen ihre Schulungen schnell und einfach abschließen und ihre neu erworbenen Skills noch schneller einsetzen.

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit:

Dank Cornerstone bieten die Lösungen von Dorel Juvenile jetzt eine reibungslosere und einfachere User Experience mit wenigen oder gar keinen Systemfehlern. Neue Anwender können ohne vorheriges Training auf das System zugreifen.

Ressourcen zu diesem Thema

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Kundenbericht

Dorel Juvenile elevates employee experiences across Europe with its inaugural learning management system

Dorel Juvenile is a leading provider in juvenile care to help empower parents and make their everyday lives easier, with a selection of products including car seats and strollers. With 1000 employees working in its offices, factories, and warehouses across Europe, Dorel Juvenile features a portfolio of 12 brands, including Maxi-Cosi and Tiny Love, and has a brand presence spanning over 100 countries. Providing safety and care are at the heart of Dorel Juvenile’s vision; the organisation is passionate about providing innovative and thoughtful solutions that meet the highest possible safety and test ratings and support families’ needs. With Dorel Juvenile being behind some of the world’s most used solutions today, its portfolio of brands – and their products – have won multiple awards across the world.

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