Trivium ist ein führender Anbieter innovativer und nachhaltiger Verpackungslösungen. Das 2019 aus einer Fusion hervorgegangene Unternehmen ist mit Anlagen an fast 60 Standorten und mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen weltweit präsent und verzeichnet einen Jahresumsatz von 3,3 Milliarden USD. Nachhaltigkeit ist das Herzstück der Trivium-Philosophie. Daher konzentriert sich das Unternehmen primär auf die Herstellung von Metallverpackungen, einem Material, das unendlich oft recycelt werden kann. Um sein Engagement für Nachhaltigkeit weiter zu stärken, hat Trivium ein Operational-Excellence-Programm und Umweltmanagementsysteme eingeführt. Damit soll die Effizienz in der gesamten Organisation kontinuierlich verbessert werden. Für sein Commitment wurde Trivium das dritte Jahr in Folge von EcoVadis mit Platin ausgezeichnet, der höchsten Bewertung im EcoVadis-Nachhaltigkeitsrating 2024.
Um sein Ziel zu erreichen, einer der weltweit führender Anbieter von Metallverpackungen zu werden, musste Trivium zunächst wichtige Änderungen an seinem globalen Learning- und Reporting-Ansatz vornehmen.
Warum Cornerstone?
Dabei stellte die globale Struktur von Trivium eine große Herausforderung dar: Es gab weder einen standardisierten Learning-Ansatz noch eine entsprechende Berichterstattung. In jedem Werk wurden die Lernangebote für Mitarbeiter:innen anders gehandhabt, von reinen Präsenzkursen bis hin zu PowerPoint als einzige „E-Learning“-Form. Da die meisten Mitarbeiter:innen bei Trivium außerdem in den Werken tätig sind, müssen sie Pflichtschulungen zu Themen wie Sicherheit, Qualität und Verhaltensregeln absolvieren. Allerdings war der Zugang zu Computern hauptsächlich der Werksleitung vorbehalten, was die Schulungen erschwerte.
Das Tracking zur Nutzung von Lernangeboten und der Schulungsabschlüsse erfolgte ebenfalls manuell, teils über Excel-Tabellen, teils über Papierunterlagen. Dadurch war es nahezu unmöglich, einen Gesamtüberblick zu erhalten. Auch die Erstellung von Berichten über globale Schulungen und Teilnehmerzahlen zu Audit- und Compliance-Zwecken war alles andere als einfach.
Das Ziel von Trivium war es, sein Training, Tracking und Reporting zu standardisieren und zu straffen, um seiner globalen Aufstellung gerecht zu werden und die Kosten zu optimieren. Das bedeutete, dass Schulungen und Reporting auf einer einzigen Plattform und in mehreren Sprachen angeboten werden mussten. Mit diesen Anforderungen und Zielen vor Augen entschied sich Trivium für Cornerstone, um sein LMS Trivium University zu implementieren und das Reporting zu verbessern.
Ergebnisse
Standardisiertes und mehrsprachiges globales Lernen: Ende 2023 hatten die Beschäftigten bei Trivium Zugang zu mehr als 8.000 Kursen in verschiedenen Formaten und Sprachen – von technischen bis hin zu allgemeineren Themen. Darüber hinaus werden neuen Mitarbeiter:innen beim Onboarding automatisch zehn standardisierte Lernmodule in der Sprache ihrer Wahl zugewiesen.
Automatisierte Lösung zur Sicherstellung der Compliance: Trivium kann nun Schulungen für Tausende Mitarbeiter:innen weltweit in mehreren Sprachen automatisch verwalten und planen. Trivium ist in einer stark regulierten Branche tätig. Daher hat die Anzahl an abgeschlossenen Schulungen die Durchführung von Audits sowohl für die einzelnen Werke als auch für das Unternehmen als Ganzes vereinfacht.
Ganzheitliche Personalentwicklung: Um die Fähigkeiten seiner Mitarbeiter:innen in allen Bereichen auszubauen – von allgemeinen Skills und Führungskompetenzen bis hin zu spezifischen technischen Fertigkeiten –, startete Trivium sein Kompetenzaufbauprogramm. Insgesamt schrieben sich 1.060 Mitarbeiter:innen für das Programm ein, wovon 592 sowohl virtuelle Kurse als auch Präsenzschulungen absolvierten. Darüber hinaus hat Trivium sein weltweites „Leadership Essentials“-Programm ins Leben gerufen, an dem bisher mehr als 300 Manager teilgenommen haben.
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit und Eigeninitiative: Die Zusammenarbeit zwischen Trivium und Cornerstone hat sich extrem positiv auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen im Bereich Training ausgewirkt. Das Kompetenzaufbauprogramm erreichte Zufriedenheitswerte von über 4,5 von 5. Dabei gaben die Mitarbeitenden an, dass Trivium University einen hohen Mehrwert für das Unternehmen als Ganzes hat. Außerdem gab es deutlich mehr Anfragen, maßgeschneiderte E-Learning-Angebote des Business-Teams im LMS zur Verfügung zu stellen. Insgesamt ist Learning im gesamten Unternehmen so populär geworden, dass Mitarbeiter:innen mittlerweile auf Wartelisten gesetzt werden, um Zugang zu bestimmten Kursen zu erhalten.
Überarbeitete Content-Strategie: Trivium hat das Content Anytime(CCA)-Abonnement von Cornerstone erworben, um seiner Belegschaft prämierte, hochwertige Lerninhalte zur Verfügung zu stellen. In diesem Jahr wird sich Trivium darauf konzentrieren, mithilfe der CCA-Inhalte Kompetenzen zu entwickeln, die strategische Initiativen in allen Regionen unterstützen. Dabei werden die Inhalte in verschiedene Entwicklungsprogramme integriert.
Beibehaltung des Platin-Status: Durch die Zusammenarbeit mit Cornerstone konnte Trivium sein Reporting globalisieren, was dem Unternehmen dabei
"„Auf dem Weg zu einem weltweit führenden Metallverpackungshersteller ist es für uns unerlässlich, unseren Talenten hochwertige Learning-Ressourcen zur Verfügung zu stellen sowie ein autonomes Tracking und Reporting der Schulungen zu gewährleisten. Durch die Zusammenarbeit mit Cornerstone konnten wir Silos aufbrechen, eine ganzheitliche Mitarbeiterentwicklung fördern und den Lernprozess besser tracken, was schließlich das Geschäftswachstum ankurbelt.“
Filothei Matsigkou
Global Learning & Development Manager, Trivium