Toya Del Valle est la directrice du service client. Elle dirige la stratégie qui définit la réussite et l'orientation client chez Cornerstone. Toya Del Valle et son équipe collaborent étroitement avec toutes les fonctions en contact avec la clientèle, qu'il s'agisse des services et de l'assistance au niveau mondial, des ventes, de la gestion des comptes, des produits, de l'ingénierie ou du marketing, dans le but de faciliter la réussite de nos clients lors de l'utilisation de nos solutions et tout au long de leur parcours à nos côtés.

Elle est également l'une des principales figures du bureau de gestion des intégrations de Cornerstone qui guide la planification et l'exécution de l'intégration des acquisitions en mettant l'accent sur la culture, les processus, les systèmes et l'intégration des connaissances.

La capacité avérée de Toya Del Valle à diriger à partir d'une approche centrée sur l'être humain lui a permis de sans cesse initier une forte croissance commerciale et d'obtenir des résultats positifs tout au long de sa carrière. Avant de rejoindre Cornerstone, elle a occupé plusieurs postes de direction, notamment chez US Airways et American Airlines, où elle a dirigé l'intégration des ressources humaines lors de la fusion des deux entités.