Paris, le 4 mai 2022 – Cornerstone OnDemand, Inc, leader en matière de solutions RH évolutives, dévoile les résultats de son étude mondiale sur les tendances des entreprises dans le paysage en constante évolution du développement des compétences en 2022. Le rapport, intitulé Thriving in the Global Skills Shortage : Your Path Through the Wilderness, est la deuxième analyse approfondie des compétences menée par le Cornerstone People Research Lab. Il révèle que près de la moitié des entreprises interrogées placent la pénurie de compétences et de talents parmi leurs trois principales préoccupations pour les trois prochaines années. Le rapport identifie également une forte corrélation positive entre la performance globale de l'entreprise et la qualité de l’attention portée aux nouvelles compétences et aux opportunités de développement offertes aux collaborateurs.
Un écart entre 2020 et 2022
L'enquête mondiale mesure les opinions de 1 800 employés et de plus de 800 chefs d'entreprise en Amérique du Nord, dans la région EMEA et en Asie-Pacifique, et les questions posées sont similaires à celles de l'étude de 2020. Elle compare la manière dont chaque groupe perçoit l'investissement continu et les initiatives de leur entreprise en faveur du développement des compétences, leur capacité à influencer les talents et les résultats commerciaux, et la façon dont ils ont géré la pandémie.
L'étude de 2020 révélait un écart de confiance de 30 points entre les dirigeants qui pensent encourager le développement des compétences de leurs collaborateurs, et la confiance desdits collaborateurs dans la capacité de leurs dirigeants à le faire. Selon les données de l'étude 2022, cet écart s'est creusé pour les organisations moyennement et faiblement performantes. De plus, alors que la confiance des dirigeants dans leur capacité à comprendre et à répondre à leurs besoins a augmenté dans le récent rapport, celle des collaborateurs a en fait diminué de 5 points. En effet, seuls 55% des employés affirment que le développement des compétences est une priorité dans leur organisation.
« La dernière étude du Cornerstone People Research Lab montre que les entreprises et leurs collaborateurs continuent de considérer le développement des compétences comme un élément de plus en plus important pour répondre aux défis à venir », déclare Himanshu Palsule, PDG de Cornerstone. « Malheureusement, le fossé continue de se creuser entre la perception qu’ont les entreprises dans leur capacité à assurer le développement des compétences de leurs employés et comment ces derniers le ressentent. Pour y répondre, Cornerstone innove afin de proposer les meilleures solutions de formation et de gestion des talents en mixant technologie, données et expérience des collaborateurs. Notre objectif est de permettre à nos clients de mieux concevoir et de connecter leurs programmes d'apprentissage et de compétences aux besoins de leurs collaborateurs et à leurs objectifs business. »
Principaux résultats de la recherche
Dans de nombreux cas, la pandémie a exacerbé ou accéléré des problèmes qui limitaient déjà la capacité d'adaptation et de changement des entreprises. La pénurie de talents à long terme et les nouveaux défis, comme le rythme effréné de la transformation numérique, menacent la capacité de nombreuses organisations à exécuter, croître et innover. Les principales conclusions sont les suivantes :
La voie à suivre
Le rapport a montré que les organisations de premier plan ouvrent la voie. 72% des HPO ont déclaré qu'elles avaient déjà commencé à anticiper leurs investissements en termes de développement des compétences pour l'année prochaine. Étant donné la tendance des HPO à surpasser leurs homologues en termes de résultats et de confiance des collaborateurs dans les nouvelles initiatives d'apprentissage, cette attention accrue est une piste à suivre pour les autres organisations à travers le monde.
Pour réduire l'écart de confiance entre les dirigeants et les collaborateurs en matière de développement des compétences, et faire face à l’inconnu, le rapport 2022, Thriving in the Global Skills Shortage : Your Path Through the Wilderness, décrit les mesures pratiques que les entreprises peuvent adopter pour développer des compétences futures à fort impact, et détaille comment :
« Pour préparer leurs collaborateurs aux défis de demain, les entreprises doivent de plus en plus adopter une approche de la formation et de la gestion des talents axée sur les compétences. Comment ? En identifiant les lacunes existantes, les compétences qui seront nécessaires à l'avenir et en initiant un parcours pertinent et engageant qui permettra à leurs collaborateurs de développer plus efficacement ces compétences », explique Ajay Awatramani, Chief Product Officer chez Cornerstone. « C'est exactement ce que nous faisons chez Cornerstone. Nous construisons nos solutions en plaçant la technologie au centre afin d'aider nos clients à proposer des expériences humaines totalement connectées, où les compétences deviennent un langage commun de développement et de réussite professionnelle. »
Pour plus d'informations sur les conclusions du rapport 2022 et pour consulter la version complète du rapport, veuillez consulter le site Thriving in the Global Skills Shortage : Your Path Through the Wilderness (en anglais)
Cornerstone Galaxy, la plateforme complète de Workforce Agility alimentée par l'IA, permet aux entreprises d'identifier les lacunes de compétences et les opportunités de développement, de favoriser la rétention et l'engagement des meilleurs talents, et d'offrir des expériences de formation multimodales pour répondre aux besoins divers des collaborateurs modernes.
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