Comment l'IA peut favoriser le développement des compétences dans toute l'entreprise

Mis à jour: December 13, 2024

5 MIN

Dans ce monde où tout change si vite, il existe un plus grand besoin de fluidité, de réactivité et d'agilité, les entreprises étant de plus en plus rapides à innover. Il est essentiel que les dirigeants soient en mesure de renforcer le lien entre les compétences dont ont besoin les entreprises et ce que les collaborateurs attendent de leur carrière.

Toutefois, ce n'est pas aussi simple que cela a pu l'être par le passé. Il est loin le temps où les collaborateurs gravissaient les échelons professionnels, avec une compréhension claire de ce que chaque niveau impliquait en termes de compétences et de responsabilités, et de ce qui était nécessaire pour progresser. Nous vivons dans un monde où les entreprises et les collaborateurs veulent des choses bien différentes.

Avec Fosway, Cornerstone s'est intéressé à la manière dont les entreprises tirent parti de l’analyse des talents pour surmonter la pénurie de compétences, valoriser les parcours de carrière, stimuler la motivation et renforcer les compétences afin de fidéliser les collaborateurs et de développer tous leurs talents.

Pourquoi est-ce aussi important ? Parce qu'un manque de flexibilité et d'agilité exerce une contrainte sur les équipes RH et que son impact sur les effectifs est énorme. D'après une étude récente menée par Fosway, 82 % des professionnels RH le considèrent comme un de leurs défis majeurs.

En particulier lorsque l'on considère le contexte dans lequel les entreprises travaillent – des changements démographiques à la cinquième révolution industrielle en passant par le changement climatique, une crise énergétique et un ralentissement économique. On n'a jamais eu autant besoin d'agilité et de flexibilité. Fondamentalement, ce ne sont pas seulement la structure ou les politiques d'une entreprise qui doivent changer. Tout comme une entreprise se transforme continuellement, ses collaborateurs doivent faire de même.

Alors, comment les entreprises gèrent-elles toutes ces « assiettes tournantes » ?

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La réponse, c'est d'avoir une stratégie RH qui soit étayée par l'analyse des compétences. Il a toujours été important de comprendre les compétences pour lesquelles vous recrutez, mais les entreprises doivent également se tourner vers les compétences en interne, qui peuvent ne pas toujours être évidentes. Une personne peut ne pas utiliser un certain ensemble de compétences dans son poste actuel, mais elles sont là, en sommeil, et pourraient se révéler essentielles à un autre poste. Et cette personne est peut-être aussi désireuse d'utiliser cet ensemble de compétences mais n'en a pas encore eu l'occasion. Au sein de chaque entreprise, il existe un énorme potentiel de renforcement des compétences et de requalification, et puiser dans les offres de talents internes est un moyen d'affronter l'incertitude. Le degré d'agilité d'une entreprise peut être ramené, en grande partie, à sa gestion des compétences.

Les dirigeants et responsables peuvent utiliser la technologie pour connaître les compétences que leurs collaborateurs sont désireux de cultiver et comment ce développement peut propulser les employés vers la prochaine phase de leur carrière. L'IA est en mesure de révéler ces informations et, surtout, de le faire à grande échelle. Grâce à cela, les entreprises peuvent croître, se développer, évoluer et rester en phase avec le marché qu'elles servent, tandis que leurs collaborateurs sont inspirés par les opportunités de carrière, se sentent reconnus et prospèrent. En ce sens, l'IA est déterminante pour gérer la connexion entre les collaborateurs et leurs aspirations, le travail disponible, les mentors et la formation, chose tout simplement impossible sans une technologie avancée.

Comprendre par où commencer la mise en œuvre d'une stratégie des compétences orientée IA peut sembler insurmontable. Cornerstone et Fosway se sont associées pour examiner à quoi ressemble ce parcours, et répondre à des questions majeures. Le livre blanc offre des informations clés, notamment :

  • Comment démarrer votre développement des compétences orienté IA en vous concentrant sur le futur, comprendre quelles sont les nouvelles qualifications nécessaires et s'engager dans le développement intelligent des compétences
  • Le processus consistant à aligner votre analyse des talents et des compétences sur les principales priorités de votre entreprise, pour en faire LE facilitateur
  • Pourquoi les managers sont absolument essentiels, et comment les informer des opportunités qui découlent d'une entreprise agile et fluide
  • L'exploration de nouvelles façons de travailler, comme les projets et les missions, pour accueillir d'autres compétences professionnelles potentiellement cruciales
  • Comment tirer parti de l'IA pour renforcer les programmes de gestion des talents, les programmes de formation aux compétences et favoriser l'inclusion de manière proactive
  • Comment traquer les biais dans un contexte de dépendance accrue envers l'IA et l'automatisation, pour surveiller et renforcer la diversité
  • L'importance de fournir des contenus ciblés pour développer les compétences, étayée par l’analyse des talents et une formation évolutive
  • La pleine adoption de « l'analyse » pour retenir, mais aussi stimuler les talents les plus performants

Les collaborateurs modernes veulent avoir une visibilité sur les nouvelles opportunités et souhaitent connaître les compétences et l'expérience requises pour réussir dans ces nouveaux rôles. La hiérarchie a peut-être disparu, mais les carrières et la croissance organisationnelle peuvent toujours être gérées d'une manière structurée et robuste présentant de nombreuses parties mobiles.

Pour en savoir plus sur la manière d'utiliser l'IA pour favoriser un lien plus fort entre les collaborateurs et l'entreprise, consultez le rapport Fosway ici.

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