Les compétences font le lien entre la performance individuelle et la croissance de l'entreprise. En gardant une longueur d'avance, vous pourrez vous assurer que vos collaborateurs développent leurs compétences et atteignent leurs propres objectifs.
Pour assurer leur pérennité, les entreprises doivent disposer des compétences nécessaires pour faire face à tous les défis, de la vitesse à laquelle les avancées technologiques ont lieu à l'évolution tout aussi rapide des besoins des clients. Ces compétences permettront également aux talents de dépasser leurs objectifs et de rester motivés et engagés.
Selon notre THI (INDEX DE LA GESTION DES) TALENTS 2023, 41 % des collaborateurs estiment avoir besoin de plus de ressources pour développer leurs compétences. En intégrant le développement des compétences aux conversations relatives à la performance, les entreprises et les collaborateurs peuvent travailler ensemble pour atteindre leurs objectifs et libérer un potentiel illimité.
Les collaborateurs ont soif de développement et de réussite. Les entreprises doivent donc leur offrir les bonnes opportunités pour soutenir leur formation et leur croissance. Ils veulent également que leur développement de carrière soit collaboratif. Ceux qui sont encouragés par leur responsable sont ainsi deux fois plus susceptibles de rester dans leur entreprise.
Un programme de compétences appuie la croissance et la réussite de l'entreprise. En identifiant les déficits de compétences et en les comblant, vous pourrez donc améliorer les performances individuelles, mais également booster le chiffre d'affaires, améliorer la productivité et augmenter les niveaux d'efficacité. Face au changement, les collaborateurs renforceront leur adaptabilité, leur souplesse et leur résilience. De plus, encourager leur développement sera cohérent avec la vision de l'entreprise. C'est en favorisant l'épanouissement et l'engagement des collaborateurs que vous parviendrez à les faire rester.
Les responsables RH ont besoin d'une vision claire et continue de la façon dont leurs talents développent leurs compétences. Le monde du travail est en constante évolution. Il peut se passer bien des choses en à peine un mois et les évaluations annuelles strictes et basées sur la conformité ne fonctionnent donc plus.
La création d'un processus dynamique et axé sur le développement commence ainsi par une ontologie des compétences. Celle-ci fournit un ensemble unique de compétences ayant des liens définis avec d'autres compétences ou entités et permet de créer une base de données des compétences fluide et dynamique.
Au fil de son évolution, une ontologie devient plus intelligente et recueille plus de données. L'intelligence artificielle (IA) est donc intégrée pour automatiser et faire évoluer un programme de compétences, permettant un gain de temps et de ressources, ainsi que des données pertinentes et à jour pour suivre la croissance et le développement.
Outre la mise en place d'une ontologie des compétences, les entreprises peuvent également instaurer des évaluations continues et collaboratives. Ces opportunités favorisent une croissance et une amélioration plus pertinentes, qui s'articulent autour de quatre éléments clés :
- Définition d'objectifs en restant souple, ce qui permet une agilité des effectifs. Cet élément permet également de mesurer la progression des objectifs et de les réévaluer régulièrement afin de procéder aux ajustements et aux réalignements nécessaires.
- Conversations sur la performance, qui doivent elles aussi être régulières (une fois par mois ou par trimestre). Elles permettent de s'assurer que le développement des compétences reste une priorité afin que vos collaborateurs s'accrochent à leurs objectifs. Offrir des opportunités de formation et de développement peut permettre de renforcer et d'améliorer les performances.
- Feedback à 360°, qui offre une vision complète des réussites d'un collaborateur et des points qu'il pourrait améliorer, permettant de fournir ensuite un coaching ciblé pour favoriser un développement rapide.
- Opportunités de croissance personnalisées, comme des affectations enrichies et des missions, qui permettront aux talents de se dépasser et de se responsabiliser en déployant leurs nouvelles compétences.
Au fil des années, la formation est devenue plus interactive et personnalisée. Elle s'est également développée pour intégrer des possibilités d'apprentissage par l'expérience, 82 % des entreprises investissant dans ce mode de formation. Par ailleurs, offrir de nombreuses ressources et opportunités de formation permet aux collaborateurs d'acquérir et de retenir des compétences plus facilement.
La gestion de la performance devrait associer compétences et formation. Aligner le développement des compétences sur les aspirations individuelles permettra un meilleur engagement et une meilleure motivation de vos collaborateurs. Des parcours de développement personnalisés donneront également à vos talents les moyens de s'approprier leur formation et leur croissance. En outre, l'établissement d'un lien entre les conversations sur la performance et les objectifs d'apprentissage permettra de mener des discussions plus approfondies sur le développement des compétences.
Intégrer les compétences et la formation aux performances implique également de pratiquer une écoute active, de poser des questions d'approfondissement aux collaborateurs, de réaliser des entretiens réguliers et de suivre les progrès réalisés. Cela vous permettra ainsi de comprendre parfaitement les compétences de vos collaborateurs et la façon dont eux et votre entreprise pourront se développer.
Faire des compétences le lien entre performance et croissance implique de privilégier le recrutement interne. 35 % des collaborateurs qui reçoivent des opportunités de développement des compétences évoluent en interne, ce qui montre à quel point ils veulent être récompensés de leurs efforts. Les promotions jouent un rôle important pour responsabiliser les effectifs et stimuler leur satisfaction, leur engagement et leur rétention.
La mobilité interne est tout aussi importante pour les entreprises. Ce mode de recrutement permet de gagner du temps et de réduire les coûts associés à l'embauche et à l'intégration d'une personne externe. De plus, les collaborateurs existants connaissent déjà vos processus, votre vision et votre culture. Recruter dans un bassin de talents déjà existant permet également d'optimiser la valeur et le potentiel des effectifs en encourageant la mobilité interne et l'agilité. Disposer des bons outils est alors essentiel et investir dans une solution comme Opportunity Marketplace permettra une rationalisation du processus de mobilité interne pour vous et vos collaborateurs. Vous pourrez conserver vos meilleurs talents et vos effectifs auront le sentiment d'avoir un but et d'accomplir quelque chose. Tout le monde y gagne !
Pour prospérer aujourd'hui, pensez à demain. Vos collaborateurs sont votre atout le plus précieux. En investissant dans leur développement et leur croissance, vous ouvrirez la voie à la réussite de votre entreprise. Lorsqu'une entreprise se concentre sur le développement des compétences en interne, c'est comme si elle tissait un lien entre grandes performances et potentiel infini. Ainsi valorisés et motivés par des parcours de carrière clairs au sein de l'entreprise, les collaborateurs sont plus susceptibles de rester. Reconnaître leurs efforts d'apprentissage et de développement en leur offrant de réelles opportunités d'avancement permet de créer un lien indéfectible, ce qui permet de gagner du temps et d'économiser des ressources lors de l'embauche, mais également de puiser dans le bassin de talents existant, en faisant de la formation un élément naturel de la culture du travail.
Pour en savoir plus sur la manière de favoriser la croissance des effectifs grâce aux compétences et à la performance, téléchargez notre e-book ici.
Contactez l'un de nos experts pour découvrir comment nos solutions peuvent s'adapter aux besoins de votre entreprise. Réserver une démo.
