Comment pouvez-vous résoudre vos problèmes organisationnels sans savoir ce qui définit une entreprise en bonne santé ? Si vous avez des difficultés à déterminer cela, vous êtes loin d'être seul dans ce cas. Plus de 80 % des entreprises peinent à s'adapter aux évolutions rapides des tendances en matière de personnel.
La vitesse à laquelle progresse la technologie, l'évolution des attentes des collaborateurs et le dynamisme du marché ont complexifié davantage les efforts visant à attirer, retenir et développer les compétences des talents. La clé du succès réside dans l'adoption d'une approche holistique de la gestion des talents.
Afin de vous guider sur cette voie, l'Index de la Gestion des Talents (IGT) de Cornerstone peut vous servir de boussole. Plus qu'une métrique, c'est un outil dynamique permettant d'évaluer et d'optimiser vos activités de gestion des talents, et également d'élaborer des stratégies dans ce sens. En examinant en détail le contenu de l'IGT, vous découvrirez une mine d’informations pour vous engager sur la route du succès.
Tout d'abord, en quoi consiste l'Index de la Gestion des Talents ?
Imaginez la gestion des talents comme un puzzle. Chaque pièce représente une dimension différente du paysage des talents dans votre entreprise. L'IGT examine ces dimensions pour classer votre entreprise via un système à quatre niveaux de maturité – Basique, Opérationnel, Performant et Transformant– dressant chacun un bilan complet, à utiliser pour stimuler la croissance, la productivité et la réussite.
Du niveau Basique à Transformant, l'Index de la Gestion des Talents couvre tout le spectre de la maturité de la gestion des talents et du bien-être au travail. Vous découvrirez une combinaison unique d'initiatives à chaque niveau : des actions basiques axées sur la conformité, aux innovations alimentées par l'IA.
À chaque niveau, les dimensions suivantes – essentielles à une bonne gestion des talents – peuvent propulser votre entreprise vers l'excellence :
- Améliorer la Culture et la Technologie : développez la formation et la croissance de vos collaborateurs pour stimuler leur potentiel
- Affiner la Stratégie de Contenu : sélectionnez des contenus répondant directement aux enjeux business
- Améliorer la Stratégie des Compétences : aidez vos collaborateurs à atteindre leurs objectifs et ceux de l'entreprise en renforçant leurs compétences
- Booster l'Apprentissage et le Développement : découvrez comment créer des expériences de formation plus attrayantes pour votre équipe
- Intégrer la Gestion de la Performance : utilisez les conversations avec les collaborateurs autour de leur performance pour adapter leur apprentissage de manière fluide
- Promouvoir la Mobilité des Talents : montrez à vos collaborateurs que vous valorisez la croissance professionnelle afin qu'ils sachent qu'ils peuvent s'épanouir dans l'entreprise
- Exploitez les Rapports, les Données et l'Analytique des talents : utilisez la technologie alimentée par l'IA pour orienter les décisions fondées sur les données
L'IGT contribue aussi à réduire l'écart de confiance de 29 % entre employeurs et employés, concernant le développement des compétences. Seuls 59 % des employés ont déclaré avoir confiance en la capacité de leur entreprise à leur fournir des opportunités de développement des compétences, contre 88 % des employeurs. Avec l'IGT, vous pouvez combler ce fossé et remédier à ce décalage.
L'Index de la Gestion des Talents est un rapport du Cornerstone People Research Lab qui s'appuie sur des données et recherches rigoureuses. Il révèle que la plupart des entreprises sont à la traîne en matière de gestion des talents. Produit grâce au savoir acquis sur le terrain par plus de plus de 700 chefs d'entreprise et 1 400 employés comme vous, l'IGT cartographie le paysage complexe du développement des talents à l'échelle mondiale et guide les entreprises.
Explorons les quatre niveaux de maturité en matière de gestion des talents, décrits par l'Index : Basique, Opérationnel, Performant et Transformant. Chacun offre un cadre structuré, conçu pour vous permettre de progresser vers une stratégie de gestion des talents plus dynamique et complète.
Basique
À ce stade initial, considérez votre cadre stratégique de gestion des talents comme un socle sur lequel vous bâtissez votre réussite organisationnelle. Ce niveau répond aux besoins fondamentaux, jette les bases de la croissance et garantit une conformité de base aux normes essentielles. En reconnaissant l'importance de ces fondements simples, vous posez les jalons d'une approche robuste et agile de la gestion des talents.
Opérationnel
À mesure que votre approche de la gestion des talents évolue, vos processus manuels sont automatisés. La transition des tâches administratives vers des initiatives plus stratégiques permet à votre entreprise de se concentrer sur le perfectionnement des compétences, l'exploration de nouvelles voies de développement et l'alignement des stratégies de gestion des talents sur des objectifs commerciaux plus vastes. Le niveau Opérationnel met l'accent sur l'efficacité, la rationalisation des opérations et l'adoption d'avancées technologiques favorisant la réactivité et l'adaptabilité de l'écosystème de talents.
En France, le score moyen de l'Index de la Gestion des Talents est de 84, soit un niveau Opérationnel. Si de nombreuses entreprises en France ne sont pas des novices en matière de gestion des talents, il reste une marge de progression et des opportunités pour développer davantage les programmes.
Performant
À ce stade, un changement décisif intervient : vous cessez de considérer l'apprentissage comme une activité occasionnelle et encouragez une culture de l'apprentissage continu. L'intégration de l'analytique devient une balise qui guide vos décisions et le développement de votre stratégie. Les compétences deviennent un langage universel qui unifie vos effectifs et favorise une compréhension cohésive des objectifs organisationnels. En cultivant un environnement centré sur l'apprentissage, vous donnez aux employés les moyens de s'engager dans une démarche de croissance, d'innovation et d'excellence.
Transformant
L'apogée de la maturité en gestion des talents est le niveau Transformant. À ce stade, vous exploitez le potentiel des processus alimentés par l'IA pour la planification stratégique des effectifs. Vous ne vous contentez pas de réagir au changement, vous le façonnez de manière proactive. La prise de décision agile devient une seconde nature, vous permettant de vous adapter rapidement aux évolutions du secteur. Ce niveau tire parti des capacités de l'IA pour optimiser la gestion des talents. Ainsi, votre entreprise peut relever les défis et saisir les opportunités d'un monde en constante évolution.
Les collaborateurs sont le cœur battant de toute entreprise, et l'IGT brosse un tableau vivant de la manière dont vous pouvez attiser leur soif de croissance.
- 41 % des employés indiquent manquer des ressources nécessaires pour développer leurs compétences
- 65 % des employés recherchent activement des contenus de formation supplémentaires
Un programme de gestion des talents mature et efficace commence par une stratégie de développement des compétences. Les entreprises qui s'engagent à développer les compétences de leurs collaborateurs sont mieux équipées pour relever les défis futurs et maintenir l'engagement de leurs talents.
- En France, 80 % des employeurs ont confiance en leur capacité à développer les compétences, contre 46 % des employés
- 88 % des employeurs sont convaincus d'être équipés pour développer les compétences, contre 45 % des employés
Ces statistiques révèlent un désir de développement et de renforcement des compétences en continu, soulignant la nécessité pour les entreprises de proposer des opportunités d'apprentissage diversifiées et attrayantes. Et ce désir de croissance ne se limite pas au seul contenu.
- 62 % des employés souhaitent bénéficier de coaching et de mentorat. Cela démontre l'importance d'un accompagnement personnalisé pour développer le potentiel des talents
- 59 % des employés recherchent activement des conseils de carrière, ce qui témoigne d'une soif de clarté et d'orientation dans leur trajectoire professionnelle
Les entreprises doivent cerner avec précision les besoins des collaborateurs pour leur fournir de meilleures opportunités en matière de compétences et de développement. Les employés en France souhaitent améliorer les solutions de développement des compétences proposées par leur entreprise.
- 12 % des employés estiment qu'il est important d'offrir davantage d'opportunités de coaching et de mentorat
- 10 % des employés souhaitent que leur entreprise fournisse des conseils de carrière plus personnalisés et complets
- Dans l'ensemble, 83 % des employés attendent des solutions de développement des compétences qu'elles leur permettent d'acquérir des compétences qui les intéressent
Créer une culture de développement des talents est essentiel à l'évolution de la formation et de la croissance au sein de l'entreprise.
- En France, seuls 28 % des employés déclarent que leur entreprise utilise des outils et des technologies centrés sur les apprenants, pour simplifier les informations et processus de gestion des talents
Dans le cadre d'une stratégie de gestion de la performance moderne, il est primordial d'intégrer les compétences et la formation de manière fluide, en utilisant des approches comme la pratique de l'écoute active, le suivi des progrès et les points réguliers avec les employés.
- 34 % des entreprises en France affirment considérer la gestion de la performance comme un processus collaboratif bidirectionnel, qui soutient l'activité et l'individu
Toutes les entreprises ne sont pas à la traîne en matière de maturité évaluée par l'IGT. Les organisations hautement performantes (HPO) – celles dont les scores de satisfaction client, de productivité, de rétention des employés et de performance globale sont les plus élevés – affichent des niveaux de maturité nettement plus hauts. En moyenne, les HPO atteignent le niveau Performant : elles parviennent à affiner leurs stratégies de contenu, à améliorer celles portant sur les compétences et à intégrer la gestion de la performance.
- 96 % des employés des HPO jugent que leur entreprise les aide de manière concrète à se développer
- 92 % déclarent avoir confiance dans les initiatives de développement des talents de leur entreprise
- 96 % pensent que leur employeur se soucie d'eux et de leur évolution
Ces résultats clés ne sont pas de simples chiffres. Ils constituent des informations exploitables pour façonner le parcours de gestion des talents de votre entreprise. En exprimant leurs besoins d'accéder à davantage de ressources, de contenus de formation, de coaching et de conseils de carrière, les collaborateurs indiquent aux entreprises vers quels domaines elles peuvent concentrer leurs efforts pour obtenir un impact significatif.
L'IGT peut vous aider à comprendre où se situe votre entreprise par rapport à toutes ces métriques utilisées dans l'auto-évaluation. Vous pouvez utiliser l'IGT pour identifier les lacunes, mesurer les progrès accomplis et envisager une voie d'amélioration. Que votre entreprise en soit encore au niveau Basique ou sur le point d’atteindre le niveau Transformant, l'IGT peut vous aider à franchir l'étape suivante pour arriver où vous devez et méritez d'être.
En vous engageant sur cette voie, vous ne vous contentez pas de vous adapter à l'avenir, vous le façonnez. Professionnels de l'administration des RH, leaders technologiques, responsables de l'acquisition de talents ou chefs d'entreprise, vous êtes la clé qui peut débloquer le véritable potentiel de votre entreprise. L'Index de la Gestion des Talents est votre partenaire de confiance, fournissant les analyses, les stratégies et la boussole pour vous guider dans cette mission complexe de redéfinition de votre stratégie de gestion des talents.
Le futur, c'est maintenant ! Et, grâce à l'Index de la Gestion des Talents, vous êtes prêt à mener votre entreprise vers l'excellence. Adoptez la puissance d'une approche holistique de la gestion des talents. Laissez l'Index de la Gestion des Talents vous guider vers une stratégie de gestion des talents révolutionnaire.
Découvrez les insights fondés sur les données dont vous avez besoin pour propulser votre entreprise au niveau supérieur, en explorant l'Index de la Gestion des Talents.
