Trivium è leader nella fornitura di soluzioni di imballaggio innovative e sostenibili. Nata nel 2019 da una fusione, l'azienda opera in tutto il mondo (con impianti in una sessantina di sedi e oltre 7.000 dipendenti) e genera ricavi annui per 3,3 miliardi di dollari. La sostenibilità è il fulcro della visione di Trivium, che punta principalmente sulla produzione di imballaggi metallici con materiali che possono essere riciclati all'infinito. A ulteriore conferma del proprio impegno per la sostenibilità, l'azienda ha anche un programma di Operational Excellence e sistemi di gestione ambientale per produrre continui miglioramenti dell'efficienza in tutta l'organizzazione. Tale impegno è valso a Trivium un posto nella classifica Platinum di EcoVadis per il terzo anno consecutivo, il riconoscimento più alto nelle valutazioni di sostenibilità di EcoVadis nel 2024.
Puntando a diventare un leader mondiale negli imballaggi in metallo, Trivium doveva innanzitutto trasformare radicalmente il suo approccio alla formazione e alla reportistica su scala globale.
Perché Cornerstone
La struttura multinazionale di Trivium presentava una grande sfida: non esisteva un approccio standardizzato alla formazione né a qualsiasi reportistica associata. Ogni impianto gestiva la formazione dei dipendenti in modo diverso, alcuni effettuando solo formazione in presenza, altri utilizzando PowerPoint come unica forma di "e-learning". Inoltre, poiché la maggior parte dei dipendenti di Trivium lavora in fabbrica, tutti devono seguire corsi obbligatori su sicurezza, qualità, codice di condotta e altro ancora. Tuttavia, l'accesso ai computer era limitato sostanzialmente ai responsabili degli impianti, rendendo il compito molto difficile.
La documentazione sulla fruizione e sul completamento della formazione veniva prodotta manualmente con un insieme di fogli Excel e moduli cartacei. La visibilità dall'alto risultava quindi pressoché impossibile ed era estremamente difficile generare report con i numeri della formazione e delle attività globali a scopo di auditing e conformità.
L'obiettivo di Trivium era standardizzare e snelline la formazione, il monitoraggio e la reportistica per gestire la raccolta di dati da tutto il mondo e ottimizzare i costi; questo significava offrire formazione e reportistica su un'unica piattaforma e in più lingue. Avendo chiaramente individuato esigenze e obiettivi, Trivium ha deciso di collaborare con Cornerstone per implementare il suo LMS, Trivium University, e migliorare la reportistica.
Risultati
Formazione globale standardizzata e multilingua
Entro la fine del 2023, i dipendenti di Trivium avevano a disposizione oltre 8.000 corsi in vari formati e lingue, che offrivano una miriade di opportunità di formazione su argomenti tecnici e non. Inoltre, quando un nuovo dipendente entra in azienda, si vede assegnare automaticamente 10 moduli di formazione standardizzati nella lingua prescelta, come parte del percorso di inserimento.
Una soluzione automatizzata che garantisce la conformità
Trivium può ora gestire e programmare automaticamente la formazione per migliaia di dipendenti in più lingue in tutto il mondo. Poiché l'azienda opera in un settore fortemente regolamentato, il numero di corsi completati ha facilitato gli audit sia per i singoli impianti sia per l'organizzazione nel suo insieme.
Sviluppo olistico dei dipendenti
Trivium ha lanciato un Capability Building Programme per sviluppare le competenze dei dipendenti in ogni ambito, dalle competenze generiche e di leadership a competenze tecniche specifiche. Il programma ha raggiunto 1.060 iscrizioni, con 592 dipendenti unici formati con corsi sia virtuali sia in presenza. Trivium ha anche lanciato il programma globale Leadership Essentials formando oltre 300 manager.
Aumento della soddisfazione e della proattività dei dipendenti
Il lavoro di Trivium con Cornerstone è stato un volano per aumentare la soddisfazione dei dipendenti rispetto alla formazione. Il Capability Building Programme ha raggiunto punteggi di soddisfazione superiori a 4,5 su 5; i dipendenti hanno anche riconosciuto il valore della Trivium University nel suo complesso. C'è stato inoltre un aumento significativo della domanda di e-learning personalizzato da mettere a disposizione nel LMS. Nel complesso, la formazione è così apprezzata in tutta l'organizzazione che i dipendenti devono ora essere messi in lista d'attesa per partecipare a certi corsi.
Strategia di contenuti rinnovata
Trivium ha acquistato l'abbonamento Cornerstone Content Anytime (CCA) per fornire contenuti premiati di qualità alla sua forza lavoro. Quest'anno Trivium si concentrerà sulla promozione dei contenuti di CCA per sviluppare competenze che consentirebbero di realizzare iniziative strategiche in diverse aree geografiche; inoltre, i contenuti verranno integrati in vari programmi di crescita professionale.
Mantenere il livello Platinum
La collaborazione con Cornerstone ha spinto la reportistica di Trivium a un livello globale che è stato determinante per la riconferma del livello Platinum da parte di EcoVadis; Trivium appartiene al 2% di organizzazioni che hanno raggiunto questo risultato. Inoltre, gli addetti senior dell'azienda possono ora accedere e attingere a report standardizzati in qualsiasi momento.
“Dotare i nostri talenti di risorse di formazione di qualità ed essere in grado di monitorare la formazione e produrre report autonomamente è fondamentale per il nostro obiettivo di diventare uno dei leader mondiali negli imballaggi metallici. Collaborando con Cornerstone siamo riusciti ad abbattere i silos, a promuovere una crescita completa dei dipendenti e a monitorare meglio il grado di apprendimento per favorire in ultima analisi la crescita dell'azienda.”
Filothei Matsigkou
Global Learning & Development Manager, Trivium
