Le medie imprese sono organizzazioni di medie dimensioni (tipicamente fra 700 e 5.000 dipendenti) che sono cresciute oltre lo status di PMI ma non possono ancora essere considerate grandi aziende a tutti gli effetti.
Nonostante singoli casi di successo, questa categoria di imprese ha chiuso male il 2023, un anno afflitto da problemi economici di più ampia portata. Tuttavia il comparto resta resiliente, ottimista e determinato a svolgere un ruolo chiave per la crescita futura. Ma affinché queste aziende possano fiorire, è fondamentale che i loro dipendenti e i loro team HR ricevano il supporto e le risorse necessarie per eccellere.
Indipendentemente dalle dimensioni, ogni azienda presenta problematiche specifiche in ambito HR. I team di gestione dei talenti sono sotto pressione perché devono replicare le esperienze di formazione e gestione dei dipendenti delle grandi aziende, avendo però a disposizione meno risorse e meno budget. Collaborando con molte medie imprese abbiamo imparato a conoscere le loro criticità e, di conseguenza, abbiamo sviluppato Cornerstone Learning Fundamentals – una soluzione per la formazione completa e facile da implementare che consente ai dipendenti di sostenere la propria crescita e all'organizzazione di aumentare la produttività.
La tecnologia giusta può fare un'enorme differenza, ma alcune organizzazioni commettono l'errore di acquistare diverse piattaforme incompatibili fra loro. Inutile dire che questa scelta non è sostenibile economicamente e non offre una buona esperienza ai dipendenti. Un'esperienza positiva inizia infatti da un approccio unificato, e in fondo sono tre gli aspetti fondamentali in ambito HR che le medie imprese devono affrontare.
Prima cosa: i contenuti formativi. I dipendenti non hanno più voglia di seguire lunghi corsi o seminari online. Vogliono un modello ibrido e contenuti personalizzati e sintetici. Come professionista delle HR o della formazione e sviluppo, come puoi rispondere a questa richiesta?
I dati consentono di prendere decisioni intelligenti su come selezionare e creare i contenuti più adatti a supportare il personale dell’azienda. Ad esempio, i responsabili ambiziosi nel settore retail richiederanno competenze e formazione diverse rispetto a quelli nel settore legale. Pertanto, l'AI può gestire automaticamente moduli di formazione e raccolte di corsi pertinenti nel formato preferito dal dipendente. Inoltre, grazie alla reportistica e all'analisi integrate nel nostro tessuto AI, i team HR possono dedicare meno tempo a monitorare la formazione e più tempo ad attività per le quali è richiesta la loro competenza.
Contenuti formativi su misura sono fondamentali per l'impatto che hanno sulle competenze. Al giorno d’oggi, ogni organizzazione pensa a come monitorare le competenze che la sua forza lavoro possiede e le competenze di cui avrà bisogno per essere pronta ad affrontare il futuro.
È qui che una soluzione come un’ontologia delle competenze può rivelarsi utile. Si tratta di un insieme di competenze uniche con connessioni, o relazioni, definite con altre competenze o entità come i ruoli aziendali. Un'ontologia delle competenze consente di comparare e valutare competenze, colmare i gap di competenze, sostenere lo sviluppo di competenze e abilitare l'implementazione di competenze strategiche.
Prendiamo l'esempio di una media impresa nostra cliente, un'organizzazione con oltre 200 negozi fisici che sta però spostando l'attenzione sul commercio elettronico. La progressiva riduzione dei negozi nei prossimi anni pone un interrogativo: quali dipendenti cambieranno ruolo e come possiamo prepararli a questo cambiamento? Lavorando con Cornerstone, l'azienda si assicura che le sue persone abbiano le competenze per sopravvivere oggi ed eccellere domani.
Preparare un'azienda ad affrontare il futuro significa anche consentire ai dipendenti di cambiare ruolo internamente in base all'evoluzione dell'attività. La mobilità dei talenti è il tema centrale di quasi tutti i colloqui con i nostri clienti.
I dipendenti vogliono sicuramente avere visibilità sulla mobilità interna; il nostro studio sulla mobilità dei talenti nel 2023 ha rilevato che il 73% delle persone vuole conoscere le opportunità interne. Inoltre, la mobilità è il risultato della formazione e dello sviluppo. Se i dipendenti fruiscono di contenuti pertinenti e sviluppano le giuste competenze, il passo successivo è garantire che vengano abbinati al giusto ruolo.
Esaminiamo ora un altro nostro cliente nel comparto delle medie imprese, un'organizzazione che ha vissuto una crescita rapida ma faticava a prendere le decisioni migliori per entrare in nuovi mercati e assumere talenti. Lo abbiamo aiutato a implementare una gig economy interna proponendo ai dipendenti periodi di prova di tre mesi per nuove mansioni, con la possibilità di tornare al loro ruolo iniziale se lo desideravano. Risultato? Sviluppo dei dipendenti a 360 gradi e miglioramento dei processi decisionali dell'organizzazione.
Abbiamo quindi visto quali sono gli ambiti fondamentali per le HR nelle aziende di medie dimensioni. Se sei ancora indeciso su ciò di cui la tua azienda ha bisogno, ecco un riepilogo dei vantaggi che potresti ottenere con la nostra soluzione Learning Fundamentals, sviluppata esclusivamente per le medie organizzazioni:
1. Facilità di implementazione con tempistiche rapide di 6 settimane, grazie a un'amministrazione semplificata.
2. Upskilling e reskilling del personale grazie all'accesso immediato a oltre 3.000 contenuti estremamente coinvolgenti e pronti all'uso. Basata su AI, questa soluzione associa le competenze a contenuti selezionati in modo che il personale possa cominciare a sviluppare competenze dal primo giorno, mentre i datori di lavoro raccolgono informazioni dettagliate.
3. Onboarding, assegnazione e implementazione della formazione richiesta, garantendo al tempo stesso le esigenze di conformità grazie a strumenti avanzati per la gestione della formazione.
4. Sostegno al personale per gestire il proprio sviluppo professionale e crescere all'interno dell'organizzazione grazie all'accesso a competenze interne, coaching da parte dei manager e consigli di formazione di alta qualità e pertinenti al loro ruolo e alle loro aspirazioni, proposti nel feed personale di ciascun utente per un'esperienza intuitiva.
5. Attivazione e amplificazione del ruolo degli esperti interni per promuovere una cultura di condivisione della conoscenza, con strumenti di creazione e selezione dei contenuti facili da usare.
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