今日では、情報に基づいた人財の決定を行うことは、贅沢なことではなく、必要不可欠なものとなっています。
組織が競争力を維持しようとする際、主要な従業員データを活用する能力は、重要な差別化要因となります。コーナーストーンでは、データドリブンなインサイトの力を活用する企業が、競合他社を継続的に上回るという事実を目の当たりにしてきました。また、人財獲得だけでなく、その開発と定着にもそれが見られています。
先見の明のあるリーダーが戦略的な人財の決定を推進し、組織を未来に向けて進めていくために必要な、重要な従業員データについて詳しく見ていきましょう。
1. スキルインベントリとギャップ分析
スキルは仕事の新しい通貨です。そのため、従業員の能力を包括的に把握することが最も重要です。堅牢なスキルインベントリでは、組織の現在の能力を明確に把握することができ、ギャップ分析を実施すれば改善と投資の対象分野が明らかになります。
ここでは、追跡する価値のある重要なスキルインサイトをいくつか紹介します。
- スキルセットの中で、従業員が現在持っているもの、求めているもの、必要としているもの
- 自社の業界に関連する新しいスキル
- 現在の能力と将来のビジネスニーズとのスキルギャップ
スキル開発の進捗指標
これらすべてを追跡しておけば、組織の進化するニーズに合わせて、戦略的に人財開発イニシアチブを調整することができます。そうすることによって、従業員は即応性と競争力を維持し、あらゆるものに対応できるようになります。
2. パフォーマンス指標
パフォーマンスデータは、戦略的な人財の決定のバックボーンです。これによりリーダーは、ハイパフォーマーを特定し、業績不振に対処し、チーム構成を最適化できるようになります。
重要なパフォーマンス指標には次の項目が含まれます。
- 個人およびチームのKPI
- 目標達成率
- 生産性指標
- 作業品質指標
これらの指標を総合的に分析すると、従業員の潜在能力に関する貴重なインサイトが得られ、昇進、配置転換、ターゲットを絞った開発機会について十分な情報に基づいた意思決定を行えるようになります。
3. 後継者育成計画とリーダーシップパイプラインのデータ
堅牢なリーダーシップパイプラインの構築は、組織の長期的な成功にとって不可欠です。データドリブンな後継者育成計画は、継続性を確保し、キャリアの早い段階で潜在的なリーダーを特定するのに役立ちます。
次のような対策を念頭に置きながら組織の未来を確保しましょう。
- リーダーシップ能力評価
- 潜在能力の高い従業員の特定
- 重要な役割に対する即応性の評定
- リーダーシップ開発プログラムの有効性
このデータを活用することによって、将来のリーダー候補の層を厚くし、後継者リスクを緩和し、社内の成長と能力開発の文化を育むことができます。
4. DEI（多様性、公平性、包括性）指標
グローバル化が進むこの世界では、DEIは単なる道徳的義務ではなく、ビジネスでの必須事項となっています。包括的なDEIデータは、組織がより包括的な環境を作り、利用可能な人財を最大限に活用するために役立ちます。
自社組織が包括的であることを確実にするために、次の点に焦点を当てましょう。
- すべての階層での人口統計学的な多様性の反映
- 給与の公平性分析
- 多様なグループ間の昇進率
- 包括性に関する感情スコア
これらの指標を受けて、有意義なDEI目標の設定、進捗状況の追跡、的を絞った取り組みの実施を進め、より包括的な職場を作ることができます。
5. 要員計画と予測データ
真に戦略的な人財の決定を行うために、組織は現状の先に目を向けて将来のニーズを予測する必要があります。要員計画と予測データは、人財戦略を長期的なビジネス目標に合わせて調整するのに役立ちます。
ここでは、いくつかの予測データポイントをご紹介します。
- 予測される要員ニーズ
- スキル需要の予測
- 労働市場の動向
これらのインサイトを活用することによって、ビルド/バイ戦略を設計し、将来の課題や機会に対応するために労働力を積極的に形成することができます。
効果的な人財の可視化の兆候
では、すべての歯車が正しく回っているかどうかを、どうやって把握すればよいでしょうか？満足度が高く、勤勉な従業員が増えていくことで、企業としての成功とイノベーションが得られます。ここでは、データを使用して組織の内部の満足度を詳しく、個人的に把握する方法をご紹介します。
従業員のエンゲージメントおよび満足度データ
エンゲージメントの高い従業員は、ハイパフォーマンス組織に不可欠なものです。定期的な意識調査と感情分析により、従業員のエンゲージメントレベルと全体的な満足度に関する重要なインサイトを得ることができます。
従業員の満足度を追跡するための便利な方法をいくつかご紹介します。
- 従業員ネットプロモータースコア（eNPS）
- リーダーシップと企業文化の満足度
- ワーク·ライフ·バランスの意識
- キャリアアップの満足度
これらの指標を詳しくモニタリングすると、潜在的な問題に積極的に対処し、定着率を高め、優秀な人財を引き付ける職場環境を醸成することができます。
定着と離職率の分析
従業員の定着率に影響を及ぼす要因を把握することは、生産性の高い安定した従業員を維持する上で非常に重要です。高度な離職率の分析は、動向を明らかにし、ターゲットを絞った定着戦略を実施するのに役立ちます。
注目すべきは次のような項目です。
- 自発的および非自発的な離職率
- 在職期間の分布
- 退職面談のフィードバック
- 重要な役割を担う従業員やハイパフォーマーの定着率
これらのインサイトがあれば、データドリブンな定着戦略を策定し、最も影響の大きなところに労力を集中させることができます。
業績とイノベーション
人財の可視性は、適材適所の人財配置を行い、組織の優先事項の変化や市場の需要の変化に基づいて人財の配置を調整する即応性を得るための前提条件です。最終的に、このような人財とビジネス戦略の連携によりパフォーマンスが強化されます。それは、次のような点によって証明されます。
- 移行中の継続性とパフォーマンスレベルの維持
- 適材適所の従業員配置が実現した場合の生産性の向上
- 競合他社より早い市場の変化への積極的な対応
- 多様なスキルセットと視点から生じるイノベーションと創造性
大勢の中で自分を際立たせる
デジタル時代では、従業員データを活用できれば、業界のリーダーとなり、競合他社に差をつけることができます。
このような重要なデータに焦点を当てることにより、組織的な成功につながる戦略的な人財の決定を行うための準備が整います。ただし、データだけでは不十分であり、これらのインサイトを賢く活用することで、ビジネスを真に変革することができます。
コーナーストーンでは、従業員データを実行可能な戦略に変えるために必要なツールと専門知識によって組織を支援しています。当社の最先端の人財管理ソリューションは、情報に基づく意思決定を行い、従業員を育成し、時代を先取りするために必要な包括的な分析とインサイトを提供します。
将来に目を向けて1つ明らかなことは、今後発展していく組織は、従業員データを効果的に活用し、即応性とスキルに優れたエンゲージメントの高いチームを作成できる組織だということです。人財データの可能性を最大限に引き出す準備はできていますか？データドリブンな未来の働き方はここにあります。一緒に形作っていきましょう。
