조직의 건전성을 정확히 파악하지 않고서 어떻게 조직의 문제를 해결할 방법을 찾을 수 있을까요? 이를 파악하는 데 어려움을 겪고 계신다면 도움을 받아보십시오. 급변하는 인력 동향에 적응하는 데 애를 먹고 있는 조직이 80%를 넘습니다.
빠른 기술 발전, 높아진 직원 기대치, 역동적인 시장 환경으로 인해 인재 유치, 근속 유지, 업스킬링의 복잡성이 차원이 다르게 높아졌습니다. 성공의 열쇠는 인재 관리에 대한 총체적인 접근 수용 여부에 달려 있습니다.
지금 Cornerstone 인재 건전성 지수) (THI)를 평가하여 받아보고 이 여정의 길잡이로 삼아보십시오. 흔한 측정 지표가 아니라 인재 관리 체계를 평가하고, 전략화하고, 최적화할 수 있는 역동적인 도구로 설계되었습니다. THI가 제공하는 내용을 살펴보면 성공 방향을 잡는 데 유용하게 활용 가능한 귀중한 인사이트를 발견하실 수 있습니다.
먼저, 인재 건전성 지수란 과연 무엇일까요?
인재 관리는 퍼즐로 비유할 수 있습니다. 각각의 조각은 귀사의 인재 환경에서 서로 다른 차원을 나타냅니다. THI는 이러한 차원을 결합하여 성숙도 수준을 기초적, 행정적, 고차원적, 혁신적, 이렇게 네 가지 단계로 구분함으로써 성장, 생산성, 성공에 필요한 완전한 그림을 만들어냅니다.
인재 건전성 지수는 인재 성숙도와 조직의 건전성을 기초적부터 혁신적 수준까지 모든 스펙트럼을 망라합니다. 기초적인 컴플라이언스 관련 조치부터 AI 기반 혁신 까지, 유용한 이니셔티브를 귀사의 수준에 딱 맞는 조합으로 제공해 드립니다.
인재 건전성을 평가할 때 중요하게 고려되는 차원은 아래와 같습니다. 각 차원별 귀사의 수준을 확인해보고 우수한 조직이 되는 발판으로 삼으시기 바랍니다.
- 문화 및 기술 향상 – 학습 및 성장 기회를 확장하여 직원들의 잠재력 실현
- 콘텐츠 전략 개선 – 비즈니스 과제와 밀접하게 관련되어 솔루션의 역할을 할 수 있게 콘텐츠 큐레이션
- 스킬 전략 개선 – 직원들이 업스킬링을 통해 개인의 목표와 조직의 목표를 동시에 성취할 수 있는 환경 조성
- 학습 및 개발 장려 – 직원들에게 더욱 흡인력 있는 학습 경험을 만들어주는 방법 모색
- 통합된 성과 관리 – 성과 대화를 직원 학습에 매끄럽게 연계시키는 방법 알아보기
- 인재 이동성 장려 – 직무 능력 성장 기회를 제공 하여 직원들이 능력을 마음껏 펼칠 수 있는 회사로 인식
- 인재 보고, 데이터, 분석 활용 – AI 기반 기술을 활용하여 데이터 기반 의사결정 확립
THI는 고용주와 직원 간 29%의 스킬 신뢰도 격차를 좁히는 데에도 도움이 됩니다. 회사의 스킬 개발 기회 우선순위를 신뢰한다는 비율이 고용주는 88%에 이르는 반면, 직원은 59%에 불과합니다. THI를 활용하면 격차를 좁히고 불일치를 줄일 수 있습니다.
인재 건전성 지수 보고서는 Cornerstone People Research Lab이 엄격한 과학적 연구 및 데이터를 토대로 대부분의 조직이 구시대적 인재 건전성 이니셔티브를 갖추고 있음을 밝혀낸 자료입니다. 700여 명의 비즈니스 리더와 1,400여 명의 직원의 중지를 모아 정리한 것으로, 글로벌 규모의 복잡한 인재 개발 환경에서 실무자들이 직접 조직의 방향성을 제대로 잡을 수 있게 돕는 길잡이 역할을 할 것으로 기대합니다.
이 지수에서 인재 성숙도 수준을 평가하는 데 사용되는 네 가지 구분된 단계인 '기초적, 행정적, 고차원적, 혁신적'을 각각 살펴보겠습니다. 더욱 활기차고 포괄적인 인재 전략 여정에 나설 수 있도록 각각의 단계마다 구조화된 프레임워크를 갖추고 있습니다.
기초적
조직의 성공을 이룰 기반으로 인재 전략 프레임워크를 모색하는 가장 초기의 단계입니다 . 이 단계에서는 근본적으로 필요한 사항을 논하고, 성장을 위한 기반을 닦으며, 반드시 준수해야 할 기본 컴플라이언스를 다룹니다. 무척 간단하지만 기반이 되는 주춧돌이기에 중요성을 확실히 인식해야 이를 기반으로 탄탄하고 민첩한 인재 관리 접근법을 세울 수 있습니다.
행정적
인재 관리 접근법이 어느 정도 진행되면 수동에서 탈피해 자동 프로세스로 진화해야 합니다. 이렇게 행정 업무가 더욱 전략적인 형태로 발전하면 스킬 연마 와 새로운 능력 개발 방법 탐색, 더욱 광범위한 비즈니스 목표에 맞는 인재 전략 수립에 회사의 역량을 집중할 수 있습니다. 행정적 단계에서는 효율성, 운영 간소화, 기술 발전 수용에 중점을 두고 대응력과 적응력이 뛰어난 인재 풀을 육성할 수 있는 환경을 조성합니다.
고차원적
이 단계에서는 근본적인 구조가 변화합니다. 학습의 개념이 필요할 때 하는 활동에서 지속적인 학습 문화 정착으로 전환됩니다. 이 과정에서 분석 통합은 의사결정과 전략 개발 의 방향성을 제시해주는 등대와 같은 역할을 합니다. 스킬은 인력의 팀워크를 다지고 조직 목표에 대한 응집력 있는 이해를 촉진하는 공용어가 됩니다. 학습 중심의 환경에서는 직원들이 자율적으로 성장하고, 혁신하며, 우수한 인재가 되기 위해 노력하는 분위기가 조성됩니다.
혁신적
혁신적 단계는 인재 성숙도의 정점으로, 전략적인 인력 계획에 AI 기반 프로세스 잠재력을 활용 가능합니다. 이제 단순히 변화에 반응하는 것이 아닌, 선제적으로 변화를 만들어 나갑니다. 민첩한 의사결정이 기업 문화에 깊게 자리 잡아, 산업 환경 변화에 신속히 적응할 수 있습니다. 이 단계에서는 AI 기능을 활용하여 인재 관리를 최적화하고 직면한 과제를 해결하며, 급변하는 세상 속에서 기회를 포착 합니다.
어떤 조직이든 중심에는 사람이 있으며, THI는 직원들의 성장 의욕을 돋굴 방법을 선명하게 제시해줍니다.
- 직원의 41%는 자신의 스킬을 개발 하는 데 필요한 리소스를 더욱 안정적으로 제공받고 싶어합니다.
- 직원의 65%는 더 많은 것을 배울 수 있는 학습 콘텐츠를 적극적으로 찾고 있습니다.
통계가 말해주듯 직원들 사이에 지속적인 업스킬링 및 능력 개발에 대한 열망이 있기 때문에 기업은 다양하고 흡인력 있는 학습 기회를 큐레이션하여 제공할 필요가 있습니다. 그리고 직원들이 원하는 것은 비단 콘텐츠만이 아닙니다.
- 직원의 62%는 코칭 및 멘토링을 받고 싶어 하며, 자신의 재능 및 잠재력을 발휘하는 데 맞춤 지도가 꼭 필요하다고 생각합니다.
- 직원의 59%는 커리어 길잡이를 적극적으로 찾고 있으며, 직업적 진로의 미래와 방향성을 명확하게 알고자 하는 갈증이 있습니다.
모든 조직이 THI 성숙도가 미숙하진 않습니다. 고객 만족도, 생산성, 직원 근속률, 전반적인 성과 수준이 높은 고성과 조직(HPO)은 성숙도도 높은 경향이 두드러졌습니다. HPO는 평균적으로 성숙도가 고차원적 단계에 도달하여 콘텐츠 전략 개선, 스킬 전략 개선, 통합된 성과 관리에 성공했습니다.
- HPO 직원의 96%는 직원이 능력을 개발할 여건을 자신이 소속된 조직이 분명하게 제시해주고 있다고 생각합니다.
- 92%는 인재 개발 이니셔티브를 신뢰하고 있다고 답했습니다.
- 96%는 고용주가 직원 개개인과 직원의 성장에 관심을 기울이고 있다고 생각합니다.
여기서 찾을 수 있는 결과는 단순한 수치가 아닙니다. 귀사 조직의 인재 건전성 여정의 형태를 잡을 수 있는 실질적인 인사이트를 제공합니다. 직원들이 더 많은 리소스, 학습 콘텐츠, 코칭 및 커리어 길잡이가 필요하다고 답한 만큼, 회사도 유의미한 영향을 끼치기 위한 노력을 직접적으로 보여주길 원합니다.
THI는 귀사를 평가하는 데 사용할 수 있는 모든 지표를 제공하여 귀사 조직의 현재 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다. THI를 활용하면 격차를 식별하고 진행 상황을 도식화하여 개선 방향을 구상할 수 있습니다. 아직 기초적 단계에 있는 조직이든 진정 혁신적인 단계로 나아가는 조직이든 다음에 어떤 조치가 필요한지 파악하여 원하는 목표에 도달하시기 바랍니다.
이 여정을 통해 단순히 미래에 적응하는 데 그치지 않고 직접 미래를 만들어 가시길 바랍니다. HR 관리 전문가이자 기술 리더, 인재 확보 리더, 비즈니스 리더가 되어 귀사 조직의 진정한 잠재력을 발휘하는 데 핵심적인 역할을 하십시오. 인재 건전성 지수를 신뢰할 수 있는 동반자로 곁에 두고, 인재 전략 개선 방향에 대한 인사이트와 전략을 제공하는 길잡이로 요긴하게 활용하십시오.
밝은 미래가 기다립니다. 인재 건전성 지수를 받아보고 귀사를 우수한 조직으로 이끄십시오. 총체적인 인재 관리 접근법을 제대로 도입하십시오. 인재 건전성 지수가 판도를 바꿀 인재 전략으로 향하는 길을 밝혀드립니다.
귀사의 조직을 한층 개선할 수 있는 데이터 기반 인사이트를 제공해드립니다. 여기 서 인재 건전성 지수에 대해 자세히 알아보십시오.
