Comercio minorista

Soluciones adaptables para organizaciones minoristas en crecimiento

En el dinámico panorama actual del comercio minorista, la experiencia del cliente evoluciona con la IA y las nuevas tecnologías. ¿Está preparado para aprovechar todo el potencial de su fuerza laboral?

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Retos para el comercio minorista

Ya se trate de la eficacia del personal, el cumplimiento normativo o el aprendizaje de nuevas tecnologías, en Cornerstone tenemos la solución

Tiempo requerido para adquirir habilidades

En el sector minorista se contratan constantemente nuevos empleados. Formarlos y ponerlos al día es extremadamente importante para la eficacia operativa de las corporaciones.

Plantillas dinámicas con personal temporal

En el comercio minorista trabajan muchos temporeros y empleados temporales Los empleados que pueden acceder al aprendizaje desde cualquier dispositivo y en cualquier momento se sienten más seguros, lo cual repercute positivamente en la experiencia del cliente.

Crecimiento de la IA y la RV

El panorama digital cambia a diario y afecta a las expectativas de los clientes. Las cajas de autoservicio, las pruebas virtuales, etc., requieren formación y presupuesto.

Prepárate para el futuro a través del aprendizaje

Identifique oportunidades para mejorar o volver a capacitar a los empleados en función de los últimos avances de fintech, y potencie el aprendizaje y crecimiento impulsado por los empleados.

Beneficios

Más de 7000

Más de 7.000 clientes y 125 millones de usuarios en 186 países.

Más de 30

Más de 30 galardones recibidos gracias a nuestro liderazgo e innovación y nuestros excelentes productos.

17x

17 veces reconocidos como líderes por las principales empresas de análisis en 2024.

Historias de éxito reales de clientes de Cornerstone

Resultados

Gracias a Cornerstone, pudimos ofrecer aprendizaje móvil y entrenamiento estandarizado sobre cumplimiento en todas las plataformas y triplicar el número de cursos de formación completados.

No es que los empleados no quisieran recibir formación. Simplemente no les gustaba la forma en que tenían que consumir el aprendizaje», dijo Cole. «Después de introducir la aplicación Learn, recibimos muchos correos electrónicos de personas que decían: 'Gracias por invertir en esta tecnología. Esto es estupendo'. Que la gente te dé las gracias por impartir formación es el sueño de cualquier departamento de formación.

Ashley Cole

Maui Jim’s, Training and Development Specialist

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