Die Zukunft von innen heraus gestalten: Trends im Performance-Management 2024

Angesichts des immer schnelleren Wandels in unserer Arbeitswelt ist es von entscheidender Bedeutung, beim Performance-Management immer einen Schritt voraus zu sein. Effektives Performance-Management ist nicht nur ein Prozess – es ist ein strategisches Instrument zur Förderung der kontinuierlichen Mitarbeiterentwicklung, der internen Mobilität, der Nachfolgeplanung und letztlich der Gesundheit und Stabilität eines erfolgreichen Unternehmens. Es bietet einen systematischen Rahmen, mit dem Unternehmen Kompetenz- und Leistungsdefizite in ihrer Belegschaft effizienter bewerten und die Wirksamkeit von Training beurteilen können, indem sie die Leistung der Mitarbeiter:innen nach dem Learning verfolgen. In Verbindung mit der Nachfolgeplanung ist Performance-Management wesentlich für die Entwicklung von Mitarbeiter:innen ebenso wie für die Identifizierung und Bindung von Talenten mit hohem Potenzial.

Das Verständnis der neuesten Trends im Performance-Management ist ausschlaggebend, um die sich verändernden Erwartungen der Mitarbeiter:innen an ihre Arbeitgeber zu erfüllen und sicherzustellen, dass das Performance-Management sowohl die Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen als auch das Wachstum des Unternehmens fördert. Das Whitepaper „Trends in Performance Management 2024 – From Compliance to Agility“ befasst sich mit den Ergebnissen einer Anfang des Jahres durchgeführten globalen Kundenbefragung. Die Daten zeigen den Zusammenhang zwischen einer besseren Compliance bei Beurteilungen und der Erzielung von besseren Erkenntnissen, größerer Mobilität und höherer Produktivität.

Lassen Sie uns einen Blick auf die wichtigsten Ergebnisse des Whitepapers werfen und überlegen, wie diese Erkenntnisse Ihnen helfen können, Ihre Ziele im Performance-Management zu erreichen.

Im Vergleich zu früheren Methoden können Unternehmen durch den Einsatz der Performance-Lösungen von Cornerstone Zeit sparen, Stress verringern und Probleme vermeiden. Diese Anwendungen verbessern die Compliance und Effizienz und begegnen den häufigsten Herausforderungen im Performance-Management. Durch Automatisierung werden Beurteilungsaufgaben rationalisiert, das Engagement von Mitarbeiter:innen und Manager:innen gefördert und die Compliance gewährleistet. Diese Verbesserungen führen zu genaueren Daten, unterstützen Compliance-Audits und verbessern die Entscheidungsfindung von Führungskräften.

Unternehmen, die Cornerstone Performance nutzen, gewinnen ein besseres Verständnis der Stärken und Schwächen von Einzelpersonen und des Unternehmens. Das bedeutet, dass nicht nur neue, sondern auch bestehende Mitarbeiter:innen besser erfasst werden. Die Daten umfassen Leistungsbeurteilungen, Funktionen (Skills und Kompetenzen) und die Bereitschaft zur internen Weiterentwicklung. Damit können Unternehmen fundiertere Entscheidungen über Entwicklung und Talentmanagement treffen.

Durch die Erfassung besserer Daten über Mitarbeiter:innen mit hohem Potenzial nutzen Unternehmen Cornerstone Performance, um die interne Mobilität zu verbessern und die Nachfolgeplanung zu unterstützen. Bei der internen Mobilität geht es darum, die Sichtbarkeit für Mitarbeiter:innen zu erhöhen, die neue Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens suchen. Es handelt sich also um einen vom Arbeitgeber unterstützten, aber von den Mitarbeiter:innen selbst gesteuerten Prozess. Im Gegensatz dazu ist die Nachfolgeplanung eine vom Arbeitgebenden gesteuerte Aktivität, die einen Top-Down-Ansatz zur Bewertung und Planung kritischer Positionen verwendet, z. B. Führungspositionen. Die beiden Strategien überschneiden sich und sind auf wertvolle Erkenntnisse über die Fähigkeiten, Leistungen und Ambitionen der Mitarbeiter:innen angewiesen, um effektiv zu sein.

Unternehmen erzielen mit Cornerstone Performance eine höhere Produktivität, indem sie bessere Meilensteine setzen und ihre Ziele besser erreichen. Dieser verbesserte Performance-Management-Prozess wird auf zweierlei Weise umgesetzt: Zum einen durch den Einsatz von Technologien zur Steigerung der Effizienz, zum anderen durch die damit mögliche präzisere Zielbildung, Agilität und Ausrichtung. Während die Technologie mehr Zeit für produktives Arbeiten schafft, führt eine optimierte Zielsetzung zu besseren Ergebnissen.

Performance-Management geht über die Bewertung vergangener Leistungen zur Rechtfertigung der Vergütung hinaus. Es ist ein strategisches Instrument, um Kompetenzlücken proaktiv zu schließen, das Mitarbeitendenengagement zu steigern und letztlich die interne Mobilität und Nachfolgeplanung zu unterstützen. So kann es einen Unterschied machen:

Effektives Performance-Management bringt die Ziele der Mitarbeiter:innen mit den Unternehmenszielen in Einklang. Diese Abstimmung schafft klare, messbare Erfolgswege, die sicherstellen, dass die Mitarbeiter:innen eine aktive Rolle bei der Erzielung von Geschäftsergebnissen spielen. Tatsächlich ergab die Umfrage, dass Unternehmen mit regelmäßigeren Leistungsgesprächen, insbesondere mit vierteljährlich festgelegten Zielen, eine um 50 % höhere Compliance-Rate (Teilnahme an und Abschluss der Leistungsbeurteilung) erreichen.

Kontinuierliches Performance-Management bietet laufende Assessments und Feedback, die wertvolle Erkenntnisse über die Stärken und den Verbesserungsbedarf der Mitarbeiter:innen liefern. Dieser Ansatz ermöglicht es Manager:innen (und Unternehmen), gezielte Entwicklungspläne mit KI-empfohlenen Lernmaßnahmen zu erstellen, die mit Kompetenzbeurteilungen verknüpft sind. Diese Pläne rüsten die Mitarbeiter:innen sowohl für ihre derzeitigen als auch für künftige Rollen und stellen sicher, dass qualifizierte interne Kandidat:innen bereit sind, wenn Schlüsselpositionen frei werden.

Regelmäßiges Feedback und Entwicklungsgespräche sind entscheidend, damit Mitarbeiter:innen engagiert und motiviert bleiben. Wenn die Mitarbeiter:innen sehen, dass ihre Fortschritte überwacht werden und sie Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens haben, sind sie eher bereit, zu bleiben und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Dieses Engagement ist entscheidend beim Aufbau eines soliden internen Talentpools für die Nachfolgeplanung. Laut einer Forbes-Studie gaben 41 % der Mitarbeiter:innen fehlende Entwicklungsmöglichkeiten als Hauptgrund für ihre Entscheidung an, ein Unternehmen zu verlassen.

Durch kontinuierliches Performance-Management werden die Mitarbeiter:innen identifiziert, die in ihren derzeitigen Funktionen hervorragende Leistungen erbringen und Potenzial für mehr Verantwortung aufweisen. Durch regelmäßige Beurteilungen können Manager:innen Talente frühzeitig erkennen und so künftige Führungskräfte innerhalb des Unternehmens leichter fördern.

Ein gut strukturiertes Performance-Management gewährleistet, dass Beförderungen und interne Versetzungen auf Leistung und dokumentierten Kriterien basieren. Diese Transparenz unterstützt faire und objektive Entscheidungen darüber, wer eine neue Rolle oder Führungsposition übernehmen soll. So wird Bias vermieden und sichergestellt, dass die qualifiziertesten Kandidat:innen für die Nachfolge ausgewählt werden. Die Studie ergab, dass Umfrageteilnehmer, die Cornerstone Performance für die interne Mobilität nutzen, mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit eine interne Beförderungsrate von 20 % oder mehr erreichen. Tatsächlich meldeten fast 80 % der Befragten eine interne Beförderungsrate von mehr als 6 % im Jahr 2023 – ein Erfolg, den wir stolz mit unseren Kunden feiern.

Performance-Management ermutigt die Mitarbeiter:innen, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Der Schwerpunkt liegt auf kontinuierlichem Feedback, Coaching und Entwicklung. Diese Kultur ist für die interne Mobilität von entscheidender Bedeutung, denn sie gibt den Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens Karriere zu machen und auf ihrem Werdegang unterstützt zu werden.

Betrachten wir zum Beispiel die Virginia Commonwealth University (VCU). Mit 6.800 Mitarbeiter:innen benötigte die VCU einen neuen Performance-Management-Prozess, der auch den Fokus auf die Karriereentwicklung verstärkt. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Cornerstone konzentriert sich die neue Talentmanagementstruktur der VCU auf individuelle Kompetenzen anstatt auf Pflichten und Verantwortlichkeiten, d. h. die Mitarbeiter:innen durchlaufen einen festgelegten Karrierepfad auf der Grundlage ihrer Kenntnisse, Fähigkeiten und Beiträge.

Das System verbindet Learning, Wachstum, Skills und Funktionen, um einen gerechten und konkreten Aufstieg zu ermöglichen. Robert Houghtaling, VCU Project Manager for Decision Support, erklärt: „Dies bietet VCU-Mitarbeiter:innen und Lehrenden die Möglichkeit, für hohe Leistungen und Karriereentwicklung anerkannt und belohnt und als VCU-Mitarbeiter:innen intern befördert zu werden. Diese Maßnahme zur Karriereplanung ist eine wirksame Mitarbeiterbindungsstrategie und bietet eine klare Struktur für den beruflichen Aufstieg – ein Anliegen von VCU-Mitarbeiter:innen auf dem gesamten Campus.“

Durch die Verknüpfung von Learning und Leistung entsteht ein wirkungsvoller Kreislauf, der die Mitarbeiter:innen bei Beurteilungen automatisch auffordert, ihre Entwicklungspläne zu vervollständigen. Dieser proaktive Ansatz fördert die persönliche Weiterentwicklung und wirkt sich darüber hinaus auch erheblich auf die Mitarbeiterbindung aus. Wie aus der Umfrage hervorgeht, verzeichnen Unternehmen, die interne Beförderungen bevorzugen, bei Beförderungsquoten von 15 % oder mehr einen 27%igen Anstieg der Mitarbeiter:innen, die sechs Jahre oder länger im Unternehmen bleiben.

In der heutigen, sich schnell entwickelnden Arbeitswelt ist es von entscheidender Bedeutung, Ihre Performance-Management-Praktiken an die neuesten Trends anzupassen. Es geht um mehr als nur darum, den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden – es gilt, den Grundstein für die Zukunft Ihres Unternehmens zu legen. Durch die Integration von datengestützten Verfahren, kontinuierlichem Feedback und gezielter Kompetenzentwicklung in Ihre Strategie können Sie eine robuste Talentpipeline aufbauen, die bereit ist, geschäftskritische und Führungsrollen zu übernehmen. So sichern Sie Ihren langfristigen Erfolg.

Sind Sie bereit, Ihre Performance-Strategie zu optimieren und Ihre Zukunft von innen heraus zu gestalten?

Laden Sie das Whitepaper „Trends in Performance Management 2024“ herunter und vereinbaren Sie eine Demo, um zu erfahren, wie Cornerstone Performance die kontinuierliche Entwicklung über ein einheitliches Talentmanagementsystem fördert.