So entwickeln Ihre Mitarbeitenden die Power Skills, die sie heute brauchen

Sie haben vielleicht schon von den vielbeschworenen Power Skills gehört. Oft werden sie als ein Rebranding von Soft Skills oder Human Skills beschrieben. Aber sie sind viel mehr als das. Um in dieser neue Arbeitswelt, in der wir alle agieren, erfolgreich zu sein, brauchen wir eine Kombination aus spezifischen Soft Skills und Hard Skills. Alle Mitarbeitenden sollten diese Power Skills unabhängig von ihrer Funktion im Unternehmen besitzen, um in dieser Ära der digitalen Transformation erfolgreich zu sein.

Für viele Unternehmen vollzog sich die digitale Transformation überstürzt während des Lockdowns. Mit der Nutzung virtueller Arbeitsumgebungen wurde es erforderlich, dass Mitarbeitende digital und kommunikativ versierter wurden und den Umgang mit einer Reihe von Kollaborationstools erlernten, um nur einige Aspekte zu nennen.

Doch laut einer Studie zu digitalen Kompetenzen von Salesforce im Jahr 2022 bezeichneten sich nur 25 % der Befragten als „fortgeschritten beim Umgang mitKollaborationstechnologie, die speziell für den Arbeitsplatz erforderlich sind“. Ihre Antworten deuten darauf hin, dass sich ein Großteil der Beschäftigten nach wie vor unzureichend auf Aufgaben in einer digital geprägten Wirtschaft vorbereitet fühlt.

Unternehmen müssen ihren Mitarbeitenden helfen, sich weiterzubilden und das Vertrauen zu haben, dass ihre Power Skills sie bei der effektiven Arbeit in dieser neuen Arbeitsumgebung unterstützen.

Historisch gesehen betonen Personalverantwortliche die funktionalen Fähigkeiten der Mitarbeitenden, die als Hard Skills bezeichnet werden, stärker als ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die als Soft Skills bezeichnet werden.

Hard Skills umfassen die Fähigkeiten, die Kandidaten durch frühere Rollen unter Beweis stellen können – überlicherweise anhand ihrer Lebensläufe. Diese Hard Skills können vielfältig sein und beispielsweise Programmieren, Buchhaltung, Grafikdesign und vieles mehr umfassen.

Und in dem heutigen digitalen Hybrid-Arbeitsumfeld sind einige Hard Skills nicht mehr nur auf bestimmte Rollen beschränkt. In vielen Fällen wird erwartet, dass Mitarbeitende in allen Funktionen eines Unternehmens Daten analysieren können, um strategische Entscheidungen zu treffen.

Obwohl diese Hard Skills in den meisten Fällen notwendig sind, um die Arbeit zu erledigen, haben viele Unternehmen erkannt, dass sie den Mitarbeitenden diese Fähigkeiten auch direkt bei der Arbeit vermitteln können und ihnen bei der Einstellung nicht immer so viel Priorität einräumen müssen.

Das war der Zeitpunkt, an dem Unternehmen einen aufkommenden Bedarf an „weicheren“ zwischenmenschlichen Kompetenzen bemerkten, wie z. B. empathisches Führungsverhalten, strategisches Denken und Problemlösung. Und die digitale Transformation hat diesen Bedarf noch verstärkt. Teams mussten lernen, virtuell zusammenzuarbeiten, und selbst Stellen, bei denen die Mitarbeitenden weiterhin persönlich anwesend sein mussten, erforderten mehr technische Kenntnisse.

Es besteht auch ein Bewusstsein dafür, dass Unternehmen ansprechendere und angenehmere Arbeitsplätze bieten, wenn sie über umfassende Soft Skills verfügen. Dies wirkt sich in jeder Hinsicht positiv aus, wie z. B. höhere Produktivität, bessere Kundenerfahrung und Kundentreue, höhere Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden sowie mehr Selbstvertrauen und Anpassungsfähigkeit unter den Mitarbeitenden.

Wir befinden uns jetzt in der Ära der Power Skills, der leistungsstarken Kombination wichtiger funktionaler Fähigkeiten und zwischenmenschlicher Fähigkeiten.

Unternehmen sind nicht die einzigen, die sich dieser neue Ära der Power Skills zuwenden. Mitarbeitende in verschiedenen Branchen suchen zunehmend nach Möglichkeiten, ihre Power Skills zu entwickeln. In der ersten Hälfte des Jahres 2022 verzeichnete Cornerstone mehr als 1 Milliarde Minuten an genutzten Lerninhalten, wobei Themen im Zusammenhang mit Power Skills ganz oben auf der Interessenliste der Lernenden standen.

Kurse, die sich auf Power Skills konzentrierten, machten in diesem Zeitraum vier der fünf am häufigsten besuchten Kurse aus, was den wachsenden Bedarf für Unternehmen unterstreicht, diese Fähigkeiten für ihre Weiterentwicklung und die ihrer Mitarbeitenden zu integrieren.

Ebenso beanspruchen Power Skills auch Top-Plätze mit Blick auf selbstbestimmte Lerninhalte, die beliebtesten kuratierten Themen und die gesamte Lernzeit. Diese Kurse behandelten Themen rund um Produktivität, emotionale Intelligenz, Teamarbeit und mehr.

Das wachsende Interesse an Power Skills beschränkte sich nicht auf eine bestimmte Region. Bei Cornerstone steigt das Interesse der Lernenden an Power-Skills-Themen weltweit In der Region EMEA zum Beispiel gehörten in der ersten Hälfte des Jahres 2022 persönliche Entwicklung, Kommunikation, Produktivität, Umsetzung und ähnliche Themen zu den beliebtesten Kursinhalten.

Unternehmen, die sich darauf konzentrieren, die Power Skills ihrer Mitarbeitenden zu verbessern, erkennen unmittelbare Auswirkungen auf die tägliche Arbeit der Mitarbeitenden und ihr Unternehmen als Ganzes. Zu den Power Skills, die für das Arbeitsumfeld heute – und morgen – entscheidend sind, gehören:

Kommunikation und Teamarbeit

Führung und Management

Produktivität und Zusammenarbeit

Digital und Data Fluency

Persönlichkeitsentwicklung und Wohlbefinden

Während sich die Arbeit weiterentwickelt, könnte man sagen, dass Power Skills den Power-Anzug als Dreh- und Angelpunkt der Arbeit ersetzen. Power Skills sind ein Muss, damit Ihre Mitarbeitenden in der Zukunft der Arbeit erfolgreich sein und mit Ihrem Unternehmen wachsen können. Und niemand versteht Power Skills besser als Cornerstone.

Wenn Sie die Kompetenzentwicklung Ihres Unternehmens mit wichtigen Power Skills auf ein höheres Niveau bringen möchten, sehen Sie sich Cornerstone Content Anytime an. Mit diesen Abonnements können Sie die Power Skills aufbauen, die Sie und Ihre Mitarbeitenden brauchen, um heute und in Zukunft erfolgreich zu sein.