No es posible avanzar quedándonos parados. En el sector de recursos humanos, es fundamental mirar hacia el futuro y detectar las próximas tendencias en personal y lugares de trabajo . Este enfoque previsor se aplica a cada proceso de recursos humanos, incluido el contenido de formación, cuyo panorama está cambiando con gran rapidez. Al colocarse a la vanguardia del cambio, las empresas pueden atraer el mejor talento, maximizar la productividad y ofrecer una gran experiencia del empleado para optimizar la retención.
Estas tendencias en contenido se extraen del nuevo informe de tendencias de Cornerstone en EMEA para 2023 , «Tendencias sobre empleados y lugar de trabajo». Además de sobre contenido, el informe también proporciona información detallada y que invita a la reflexión sobre las próximas tendencias en HCM y formación.
Pero antes de profundizar en las tendencias, conviene definir el escenario examinando los cambios que se están produciendo en el contenido de formación.
Cambios en el panorama de contenido de formación
Tres factores están cambiando drásticamente la forma de crear y facilitar el contenido de formación:
- Las expectativas de formación están cambiando. Los empleados modernos quieren acceder al contenido bajo demanda y en la dinámica del trabajo. Quieren contenidos personalizados en su modalidad de aprendizaje preferida, ya sea mediante métodos tradicionales como la formación en el aula o enfoques más modernos como los cursos en línea y videotutoriales. Es importante que las empresas sigan el ritmo de estas expectativas cambiantes y ofrezcan opciones de formación variadas para satisfacer las necesidades de sus empleados.
- El aprendizaje puede prevenir el agotamiento. Según un estudio de Asana, el 84 % de la generación Z sufre desgaste profesional, junto con el 74 % de los mileniales. En esta situación, es importante que los empleadores se centren en la motivación y el compromiso de los empleados, y que les ofrezcan la autonomía necesaria para controlar cuándo, dónde y cómo trabajan. Además, las vías claras y equitativas para el desarrollo profesional son cruciales para mantener a los empleados motivados y comprometidos en su trabajo.
- Ahora todo el mundo sabe cómo es trabajar en su empresa. Aplicaciones como Glassdoor y Blind hacen visible la percepción de su marca mostrando información transparente. En este contexto, los empleados necesitan una cultura de inclusión y pertenencia para mejorar la reputación y la retención. En este contexto, es probable que el contenido de formación sufra cambios considerables en 2023.
Predecimos crecimiento en tres áreas concretas del contenido de formación en EMEA durante 2023. Si miramos hacia el futuro del contenido de formación, detectamos tres tendencias clave que están reformulando el panorama en EMEA para 2023. Basándose en las últimas métricas de uso de Cornerstone Content Anytime, estas tendencias reflejan una creciente demanda de contenido que aborde las cuestiones más apremiantes para las organizaciones actuales.
En primer lugar, asistimos a un aumento significativo en la demanda de contenido de formación sobre diversidad, igualdad, inclusión y pertenencia (DEIB).
En segundo lugar, aumenta el énfasis en la salud y el bienestar, con una subida notable en la demanda de contenido autodirigido en temas como nutrición, meditación y consejos para dormir.
Por último, la sostenibilidad está acaparando la atención: se ha duplicado la demanda de contenido de formación sobre responsabilidad corporativa y sostenibilidad en el lugar de trabajo. Estas tendencias reflejan las prioridades cambiantes de las organizaciones en la región y el creciente reconocimiento de la importancia de invertir en formación y desarrollo de los empleados para impulsar el éxito empresarial.
Tendencia 1: crecimiento del contenido de formación sobre diversidad, igualdad, inclusión y pertenencia (DEIB)
Cornerstone Content Anytime ha identificado que la demanda de contenido de formación DEIB autodirigido ha aumentado 7,7 veces en 2022 frente a 2021. Este aumento refleja la medida en que las empresas priorizan la formación en DEIB para crear lugares de trabajo inclusivos y prevenir quejas relacionadas con la diversidad, igualdad, inclusión y pertenencia, y las posibles acciones legales relacionadas. Al invertir en la formación DEIB, las organizaciones están reinventando la experiencia de los empleados, cumpliendo los requisitos de cumplimiento normativo, reduciendo la actividad jurídica y aumentando la retención de empleados.
Tendencia 2: crecimiento del contenido de formación sobre salud y bienestar
Cornerstone Content Anytime registró una demanda de contenido de autoaprendizaje sobre salud y bienestar en 2022 1,4 veces mayor que en 2021. Algunos ejemplos son yoga en la oficina, meditación guiada, nutrición y consejos para dormir.
La mayor parte del consumo es de autoaprendizaje, lo que demuestra que para mantener empleados sanos y felices es imperativo que las empresas brinden esta formación. Esto puede repercutir sobre la productividad, por ejemplo en el número de días de ausencia por enfermedad, la retención de personal y el indicador NPS (employee net promoter score, un indicador interno para medir el compromiso de los empleados).
Tendencia 3: gobernanza ambiental y social: crecimiento del contenido de formación sobre sostenibilidad
Cornerstone Content Anytime detectó un aumento del 100 % en la demanda de contenido de formación sobre responsabilidad corporativa/sostenibilidad y sostenibilidad en el lugar de trabajo en 2022 frente a 2021. Este dato implica que las organizaciones son cada vez más conscientes del impacto que sus actividades y decisiones tendrán en el medio ambiente.
Conviene destacar que es probable que la demanda de contenidos de formación autodirigidos sobre responsabilidad corporativa/sostenibilidad y sostenibilidad en el lugar de trabajo supere otras prioridades de formación en los próximos años.
Es hora de reinventar el contenido de formación
Al invertir en estas tres áreas de contenido de formación, las empresas pueden mejorar la retención de los empleados, la productividad y el resultado final. Es importante que los empleadores se mantengan al día de estas tendencias y ajusten su contenido de formación en consecuencia, para satisfacer las necesidades cambiantes de sus empleados.
El nuevo informe de tendencias de Cornerstone en EMEA para 2023 trata todos estos temas en profundidad. También desarrolla una perspectiva rigurosa y en profundidad sobre el personal y los puestos de trabajo del mañana, por lo que se sitúa como un recurso indispensable para que las organizaciones con visión de futuro se preparen para lo que se avecina.
Puede leer el informe completo de tendencias de Cornerstone en EMEA para 2023 «Tendencias sobre empleados y lugar de trabajo» aquí.
